Als innovatives Familienunternehmen und einer der Weltmarktführer gestalten wir die Zukunft des Wohnens - mit rund 2.600 Mitarbeiter/innen an 21 Standorten weltweit. Unsere Fenster- und Türbeschläge sowie innovativen System- und Sicherheitslösungen machen Haushalte energieeffizienter, sicherer und komfortabler. Und das bereits seit 1947.
Machen Sie Ihren nächsten Karriereschritt und verstärken Sie unser Servicedesk-Team im Headquarter Salzburg als
IT Support Techniker (m/w/d)
1st-Level-Support
Vollzeit bei 38,5,Std./Woche | ab sofort
Sie sind eine serviceorientierte Persönlichkeit, die Freude am Kontakt mit Kolleg/innen aus den unterschiedlichsten Abteilungen hat und unser Servicedesk-Team bei der Bearbeitung von internen IT-Anfragen tatkräftig unterstützen möchte? Aufgrund Ihrer ausgeprägten IT-Affinität sind Sie sehr gut mit PC Hardware, Software, Netzwerke aber auch Mobile Devices wie Smartphones vertraut? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung als IT Support Techniker!
Das tragen Sie zum Unternehmenserfolg bei
- Erfassen und Beschreiben von IT-Anfragen oder Störungsmeldungen und Weiterleitung an den 2nd-Level-Support
- Betreuung der internen Anwender per Telefon, Mail und via Ticketsystem
- Beschaffen, Bereitstellen, Installieren, Konfigurieren, Administrieren, Warten, Dokumentieren und Abbauen von Arbeitsplatz- sowie mobilen Systemen
- Selbständiges Erkennen und Lösen von Fehlern (Störungsbehebung)
- Beraten der internen IT-Kunden in Anwendungs- und Technikfragen und Erarbeiten von Lösungen
- Unterstützen der Anwender von der Problemannahme bis zur Problemlösung
- Fachliche Unterstützung unserer Lehrlinge im IT-Bereich
Das sollten Sie mitbringen
- Abgeschlossene technische Ausbildung (Lehre, FS oder HTL) mit Schwerpunkt Informatik
- Sehr gute IT Kenntnisse im Office und Windows Umfeld
- Idealerweise bereits erste Erfahrung in einem Servicedesk-Team
- Hohes Maß an Teamfähigkeit und Zielorientierung sowie zuverlässige und selbständige Arbeitsweise
- Service- und lösungsorientiertes Denken
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Freuen Sie sich auf
- Abwechslungsreichen Aufgabenbereich bei einem zukunftsorientierten Arbeitgeber
- Professionelles Onboarding gefolgt von regelmäßigen Entwicklungsgesprächen
- Interessante Weiterbildungsangebote, u. a. über unsere E-Learning-Plattform MACOversity
- Außergewöhnliche Unternehmenskultur mit Fokus „Mensch"
- Kurze Entscheidungswege
- Frische Küche im MACO-Restaurant, Firmenparkplatz, Gesundheitsmaßnahmen, regelmäßige Mitarbeiterevents usw.
- Fahrradleasing
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell sowie Home-Office-Regelung
- Großzügige Regelung zum Zeitausgleich sowie Sabbatical-Möglichkeit
Das Mindestbruttojahresgehalt laut Kollektivvertrag beträgt EUR 38.980,06. Selbstverständlich erfolgt eine attraktive, marktadäquate Überzahlung abhängig von Qualifikation und Erfahrung. Bewerben Sie sich mit Ihren aussagekräftigen Unterlagen und werden Sie Teil unserer erfolgreichen MACO-Familie!
Hier finden Sie nähere Informationen zum Recruiting-Prozess.
Ihr Ansprechpartner
Angelika Aufschnaiter
Mayer & Co Beschläge GmbH • Alpenstraße 173 • A-5020 Salzburg • www.maco.eu/karriere