Wir entwickeln Software (SaaS) für die KFZ-Branche in Österreich, Deutschland und der Schweiz - mit dem Ziel, deren tägliche Arbeit einfacher, effizienter und moderner zu machen. Damit das auch wirklich beim Kunden ankommt, brauchen wir dich: jemanden, der unsere Software und die Kunden im Detail versteht, kompetent betreut und ihnen hilft, das Maximum aus dem System herauszuholen.
Software-Support & Technische Betreuung
38,5h Vollzeit (m/w/d)
Deine Aufgaben
- Unterstützung unserer Kunden bei der Nutzung unserer Software (per Email und Telefon)
- Konfiguration& laufende Betreuung von Kunden Accounts
- Analyse und eigenständige Lösung von technischen Problemen
- Beratung der Kunden zu optimalen Einstellungen und Workflows
- Erstellung und Anpassung von Vorlagen (z. B. PDFs, Dokumente)
- Enge Zusammenarbeit mit Entwicklung & Vertrieb zur laufenden Verbesserung
Dein Profil
- Klare, freundliche und lösungsorientierte Kommunikation
- Sehr gutes technisches Grundverständnis (Software, Browser, Betriebssysteme)
- Fähigkeit, technische Probleme zu verstehen und Lösungen zu entwickeln.
- Schnelle Auffassungsgabe, um unsere Software basierend auf Features und Anwendungsfällen zu beherrschen
- Interesse daran, ein Softwareprodukt wirklich im Detail zu verstehen
- Grundkenntnisse in Software-Entwicklung oder Datenbanken (z. B. MySQL) von Vorteil
Das bekommst du
- Eine spannende, analytische Tätigkeit mit viel Eigenverantwortung
- Flache Hierarchien und direkten Einfluss auf Produkt und Prozesse
- Home-Office Möglichkeit
- Ein Gehalt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 3.000 EUR und 5.000 EUR brutto pro Monat (14x jährlich).
Gehalt
Das tatsächliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 3.000 EUR und 5.000 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt.
Überstunden
Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.
Ich freue mich auf Deinen Lebenslauf!
Über den Job
Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt: 3.000 EUR bis 5.000 EUR monatlich
Positionsebene: Berufseinstieg, Berufserfahrung
Arbeitsmodell: Hybrid
Dienstort: Wolfpassing
Berufsfelder: IT, EDV, Verkauf, Kundenbetreuung
Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber: MOSTDATA GmbH
Mitarbeiter*innenanzahl: 1 - 10 Mitarbeiter*innen
Standorte: Wolfpassing
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
Benefits
- Aus- und Weiterbildung
- Firmennotebook
- Home Office
- Getränke
- Firmenhandy
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
Ansprechperson
Peter Hofmarcher
Geschäftsführer
+43 7488 20202 10