In unserer dynamischen IT-Umgebung erwartet dich mehr als nur der monatliche Passwort-Reset. Als Mitglied unserer Trouble Shooter Crew leistest du effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden. Deine Kenntnisse werden insbesondere durch die Bearbeitung verschiedener Kundenumgebungen ständig gefördert und du sicherst dir dadurch einen beruflichen Wissensvorsprung für die Zukunft.

Juniortechniker:in (m/w/d) im ServiceDesk

Aufgaben

• IT-Support für Vertragskunden in Wien und Umgebung
• Ticketannahme, -klassifizierung und eigenverantwortliche Problemlösung in den Bereichen Software, Clients und Active Directory
• Durchführung von Clientinstallationen sowie M365-Umstellungen
• Support für Businesskunden per Telefon, Fernwartung oder vor Ort bei Kunden
• Im Team der Trouble Shooter Crew und Unterstützung durch das Senior IT Team bei anspruchsvollen Aufgaben wie Serverinstallation

Anforderungen

• Kenntnisse und Erfahrung im Aufsetzen und Konfigurieren gängiger Betriebssysteme (Win11, Windows Server), AD und M365
• Erste Erfahrung in der Planung und Durchführung von Rollouts (Clients, Drucker, AD, M365, Device Management)
• Fähigkeit, in stressigen Situationen freundlich und wertschätzend zu kommunizieren
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (!)
• Fähigkeit zur eigenverantwortlichen Problembearbeitung

Angebot

• IT-Einblicke in unterschiedlichste Umgebungen bei Businesskunden
• Arbeiten in einem motivierten Team mit zertifizierter Unterstützung
• Attraktive Möglichkeiten für Fortbildung und Weiterentwicklung.
• Wir sind der älteste IT Dienstleister in Wien, mit einer über 100-jährigen Firmengeschichte und rund 50 IT Spezialisten.

Gehalt

Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.420 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das tatsächliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 2.420 EUR und 2.800 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag IT-KV ( EDV-KV ).

Überstunden

Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.

Klingt gut? Hervorragend? Ausgezeichnet?
Dann passen wir perfekt zusammen! Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: 2.420 EUR bis 2.800 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstort: Wien

Berufsfelder: IT, EDV

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: PIT.at GmbH

Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen

Standorte: Wien

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden
• 20 % Homeoffice

Dienstort

• Wien

Erforderliche Kenntnisse

• IT-Support
• Windows-Betriebssysteme
• Netzwerkgrundlagen
• Fehlerbehebung

Erforderliche Sprachen

• Deutsch C2

Benefits

• Firmenhandy
• Essenszulage
• Aus- und Weiterbildung
• Firmennotebook
• Gute Anbindung
• Mentoringprogramm
• Obst
• Verkehrsmittelzuschuss
• Barrierefreiheit
• Parkplatz

Alle Infos zur Bewerbung

Bewerbungsprozess

• Schritt 1: Prüfung deiner Bewerbung
• Schritt 2: Einladung zu einem Erstgespräch per MS Teams
• Schritt 3: persönliches Kennenlerngespräch + Assessment Center (Prüfung deiner technischen Fähigkeiten)
• Schritt 4: Finale Mitteilung, ob Du Teil unseres Teams wirst
• Schritt 5: Übermittlung des Dienstvertrags zur persönlichen Durchsicht und Prüfung
• Schritt 6: Zeichnung des Dienstvertrags & Welcome Party für Dich

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf

Ansprechperson

Michael Ivellio-Vellin