Als Mitarbeiter*in von SOS-Kinderdorf begleitest du Kinder und Jugendliche in ein selbstbestimmtes Leben und machst dich für ihre Rechte und Anliegen stark!

Als Expert*in für CRM und Data Strategy unterstützt du unser Team im Fundraising und in der gesellschaftspolitischen Kommunikation - mit deinem Know-how rund um Daten, Datenqualität, Automatisierung im Fundraising sowie unser Fundraising- und CRM-Softwaresystem. Wir freuen uns darauf, dich als wertvolle Verstärkung bei uns willkommen zu heißen!

CRM & Data Strategy Expert*in

Innsbruck (bevorzugt) oder Wien | 39h/Woche | ab Juni 2026

Deine Aufgaben

• Sicherstellung und Weiterentwicklung der Datenqualität
• Laufende Weiterentwicklung und Systemverantwortung für unsere CRM-Lösung (derzeit basierend auf Microsoft Dynamics) inkl. Beratung interner Stakeholder
• Data Science Projekte konzeptionell leiten und operativ begleiten
• Koordination und Optimierung von Datentransaktionen, Zahlungsprozessen und Formularmanagement

Was du mitbringst

• Erfahrung mit CRM-Systemen, idealerweise mit Microsoft Dynamics
• Erfahrung in Datenanalyse, Business Intelligence und Datenmodellierung
• Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung
• Ausgeprägte Serviceorientierung
• Analytisches und unternehmerisches Denken

Was dich erwartet

SOS-Kinderdorf ist eine der größten und innovativsten NGOs mit über 2.000 Mitarbeiter*innen in allen Bundesländern Österreichs. Das eröffnet uns viele Möglichkeiten! Erfahre mehr über die Vorteile und Möglichkeiten, die dich bei uns erwarten:

• Vielfalt & Inklusion
  Wir fördern Vielfalt, Inklusion und Chancengleichheit! Wir freuen uns auf jede Bewerbung, unabhängig von individuellen Merkmalen.
• Betriebliche Zukunftsvorsorge
  Jedes Jahr investieren wir freiwillig in eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge für dich, um deine finanzielle Zukunft zu unterstützen.
• Kinderzulage
  Als Elternteil erhältst du eine monatliche finanzielle Unterstützung für jedes Kind.
• Unterstützung für Innovationen
  Wir ermutigen dich, deine Ideen voranzutreiben, indem wir finanzielle Unterstützung, ein starkes Netzwerk und Coaching-Möglichkeiten anbieten.
• Sabbatical
  Wir bieten dir sowohl eine bezahlte Auszeit von 5 Wochen für 5 Jahre Betriebszugehörigkeit als auch die Möglichkeit zusätzlich Zeitguthaben für eine längere Auszeit anzusparen.
• Fort- und Weiterbildung
  Wir unterstützen dich finanziell bei Fort- und Weiterbildungen, um deine persönlichen und beruflichen Fähigkeiten und Kompetenzen kontinuierlich auszubauen.
• Zusätzliche bezahlte arbeitsfreie Tage
  An Weihnachten und Silvester erhältst du bezahlt frei. Für Arbeitseinsätze an diesen Tagen gewähren wir entsprechenden Zeitausgleich.
• Flexible Arbeitszeiten
  Angepasst an deinen Aufgabenbereich ermöglichen wir dir flexible Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitrahmens ohne feste Kernarbeitszeiten.
• Home-Office Möglichkeit
  Abhängig von deinem Aufgabenbereich bieten wir dir die Möglichkeit, mittels flexibler Home-Office-Vereinbarung dein Berufs- und Privatleben gut miteinander vereinbaren zu können.
• Gute öffentliche Anbindung
  Du erreichst unseren Standort direkt mit öffentlichen Verkehrsmitteln, da er an das öffentliche Verkehrsnetz angebunden ist
• Eigener Kollektivvertrag
  Durch unseren eigenen Kollektivvertrag entwickeln wir die Rahmenbedingungen für unsere Arbeit stetig weiter. Wir garantieren faire Gehälter und Zulagen, eine Ruhepause, die als Arbeitszeit gilt, oder auch großzügige Anrechnungsmöglichkeiten deiner Vordienst- und Ausbildungszeiten.
• Stadtrad Kooperation
  In Innsbruck und Wien hast du die Möglichkeit die Stadträder der öffentlichen Verkehrsbetriebe zu vergünstigten Konditionen zu nutzen.

Gehalt

Das kollektivvertragliche Monatsbruttogehalt beträgt bei 39 Wochenstunden (inklusive Ruhepausen) zwischen EUR 3.700,72 und EUR 4.395,64. Für eine exakte Berechnung werden deine Vordienstzeiten berücksichtigt.

Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf und Motivationsschreiben bis 31.05.2026.

Über den Job

Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt: 3.700,72 EUR bis 4.395,64 EUR monatlich

Positionsebene: Berufserfahrung

Arbeitsmodell: Hybrid

Dienstorte: Innsbruck, Wien 12. Bezirk (Meidling)

Berufsfelder: IT, EDV, Marketing, PR, Sonstige Berufe

Eintrittsdatum: Stelle verfügbar ab 01.06.2026

Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber: SOS-Kinderdorf Österreich

Mitarbeiter*innenanzahl: 501+ Mitarbeiter*innen

Standorte: Innsbruck

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 39 Stunden

Dienstorte

• Innsbruck
• Wien 12. Bezirk (Meidling)

Erforderliche Kenntnisse

• CRM-Systeme
• Datenanalyse
• SQL
• Kundensegmentierung
• Marketing-Automatisierung

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossene betriebswirtschaftliche oder technische Ausbildung

Benefits

• Betriebliche Altersvorsorge
• Aus- und Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Home Office
• Gute Anbindung

Alle Infos zur Bewerbung

Bewerbungszeitraum: Bis 31.05.2026

Gewünschte Bewerbungsunterlagen:

• Lebenslauf
• Motivationsschreiben

Ansprechperson

Mag. Ivo Schärmer
Leitung Marketing
+43 676 88144247