karriere.at/jobs/10027933
Juniortechniker:in (m/w/d) im ServiceDesk
Über den Job
Anstellungsart
Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt
2.420 EUR bis 2.800 EUR monatlich
Positionsebene
Berufserfahrung
Arbeitsmodell
Hybrid
Dienstort
Wien
Berufsfelder
IT, EDV
Offene Stellen
1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber
Mitarbeiter*innenanzahl
51 - 100 Mitarbeiter*innen
Standorte
Wien
In unserer dynamischen IT-Umgebung erwartet dich mehr als nur der monatliche Passwort-Reset. Als Mitglied unserer Trouble Shooter Crew leistest du effizienten IT-Support bei unseren Vertragskunden. Deine Kenntnisse werden insbesondere durch die Bearbeitung verschiedener Kundenumgebungen ständig gefördert und du sicherst dir dadurch einen beruflichen Wissensvorsprung für die Zukunft.
Aufgaben
- IT-Support für Vertragskunden in Wien und Umgebung
- Ticketannahme, -klassifizierung und eigenverantwortliche Problemlösung in den Bereichen Software, Clients und Active Directory
- Durchführung von Clientinstallationen sowie M365-Umstellungen
- Support für Businesskunden per Telefon, Fernwartung oder vor Ort bei Kunden
- Im Team der Trouble Shooter Crew und Unterstützung durch das Senior IT Team bei anspruchsvollen Aufgaben wie Serverinstallation
Anforderungen
- Du hast Freude daran, Businesskunden telefonisch zu unterstützen
- Du kannst technische Anfragen klassifizieren (dringend, wichtig, usw.)
- Du hast Kenntnisse und Erfahrung in der Administration von Win11, Windows Server, AD und M365
- Fähigkeit, in stressigen Situationen freundlich und wertschätzend zu kommunizieren
- Ausgezeichnete Deutschkenntnisse (!)
Angebot
- IT-Einblicke in unterschiedlichste Umgebungen bei Businesskunden
- Arbeiten in einem motivierten Team mit zertifizierter Unterstützung
- Attraktive Möglichkeiten für Fortbildung und Weiterentwicklung.
- Wir sind der älteste IT Dienstleister in Wien, mit einer über 100-jährigen Firmengeschichte und rund 50 IT Spezialisten.
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- 20 % Homeoffice
Dienstort
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- IT-Support
- Windows-Betriebssysteme
- Netzwerkgrundlagen
- Fehlerbehebung
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
- 20 % Homeoffice
Dienstort
- Wien
Erforderliche Kenntnisse
- IT-Support
- Windows-Betriebssysteme
- Netzwerkgrundlagen
- Fehlerbehebung
Erforderliche Sprachen
- Deutsch C2
Gehalt
Das kollektivvertragliche Mindestgehalt beträgt 2.420 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das tatsächliche Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen 2.420 EUR und 2.800 EUR brutto pro Monat (auf 38,5 Stunden Basis). Das Gehalt wird 14-mal jährlich ausbezahlt. Es gilt der Kollektivvertrag IT-KV ( EDV-KV ).
KV Min.
KV Mindestgehalt
2.420 EUR
2.800 EUR
Überstunden
Anfallende Überstunden werden in Form von Zeitausgleich abgegolten.
Benefits
Firmenhandy
Essenszulage
Aus- und Weiterbildung
Firmennotebook
Gute Anbindung
Mentoringprogramm
Obst
Verkehrsmittelzuschuss
Barrierefreiheit
Parkplatz
Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen
Firmenhandy
Essenszulage
Aus- und Weiterbildung
Firmennotebook
Gute Anbindung
Mentoringprogramm
Obst
Verkehrsmittelzuschuss
Barrierefreiheit
Parkplatz
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Alle Infos zur Bewerbung
Bewerbungsprozess
Schritt 1
Prüfung deiner Bewerbung
Schritt 2
Einladung zu einem Erstgespräch per MS Teams
Schritt 3
persönliches Kennenlerngespräch + Assessment Center (Prüfung deiner technischen Fähigkeiten)
Schritt 4
Finale Mitteilung, ob Du Teil unseres Teams wirst
Schritt 5
Übermittlung des Dienstvertrags zur persönlichen Durchsicht und Prüfung
Schritt 6
Zeichnung des Dienstvertrags & Welcome Party für Dich
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
Ansprechperson
Michael Ivellio-Vellin
Klingt gut? Hervorragend? Ausgezeichnet?
Dann passen wir perfekt zusammen! Bewirb dich jetzt und werde Teil unseres Teams.