Die Pharmazeutische Gehaltskasse ist das Sozial- und Wirtschaftsinstitut der österreichischen Apotheker*innen.
Als verlässlicher Partner im Gesundheitswesen setzt die Pharmazeutische Gehaltskasse auf höchste Qualitätsstandards und effiziente IT-Services. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort eine*n Mitarbeiter*in im IT-Support / 1st-Level-Support mit kaufmännischen Kenntnissen m/w/d, Vollzeit
IT-Support / 1st-Level-Support mit kaufmännischen Kenntnissen
m/w/d, Vollzeit
Ihre Aufgaben
- Betreuung der IT-Hotline und Sicherstellung eines serviceorientierten 1st-Level-Supports
- Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung von IT-Tickets in einem ITSM-Tool
- Pflege und Weiterentwicklung der IT-Knowledge-Base
- Unterstützung der Rezepteinreichungs- und Abrechnungsprozesse im Microsoft Business Central (BC)
- Prüfung und Bearbeitung von IT-Rechnungen
- Durchführung von IT-Beschaffungen (Bedarfsermittlung, Bestellung, Lieferantenauswahl, Reklamationen)
- Verwaltung des IT-Budgets sowie von Lizenz- und Wartungsverträgen
- Inventarisierung und Verwaltung der IT-Hardware
- Überwachung von Lagerbeständen sowie Koordination der fachgerechten Hardware-Entsorgung
Ihre Kompetenzen
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich und/oder kaufmännisch
- Erfahrung im 1st-Level-Support und in der Ticketbearbeitung von Vorteil
- Kaufmännische Erfahrung von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen
- Analytisches Denkvermögen und strukturierte Arbeitsweise
- Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Persönlichkeit
- Hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Unser Angebot
- Sicherer Arbeitsplatz in einer etablierten Institution mit Sitz in 1090 Wien
- Mitarbeit in einem kollegialen und unterstützenden Team mit einem abwechslungsreichen, verantwortungsvollen Aufgabengebiet
- Gleitzeitregelung
- Homeoffice-Möglichkeit (1 Tag pro Woche)
- Bezahlte Mittagspause, Essenszuschuss & betriebliche Gesundheitsförderung
- Familienzulagen
Gehalt
Das Bruttomonatsgehalt beträgt auf Vollzeitbasis mindestens EUR 2.446,- (ohne Matura), bzw. EUR 2.789,- (mit Matura). Je nach anrechenbaren, einschlägigen Vordienstzeiten ist eine höhere Einstufung möglich.
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf, Motivationsschreiben und relevanten Zeugnissen per smart bewerben.
Über den Job
Anstellungsart: Vollzeit (Festanstellung)
Gehalt: ab 2.446 EUR monatlich
Positionsebene: Berufserfahrung
Arbeitsmodell: On-site
Dienstort: Wien 9. Bezirk (Alsergrund)
Berufsfelder: IT, EDV
Offene Stellen: 1 Stelle offen für diese Position
Über das Unternehmen
Arbeitgeber: Pharmazeutische Gehaltskasse für Österreich
Mitarbeiter*innenanzahl: 51 - 100 Mitarbeiter*innen
Standorte: Wien
Detaillierte Angaben zur Stelle
Vollzeit (Festanstellung)
- Montag bis Freitag
- 38,5 Stunden
Dienstort
- Wien 9. Bezirk (Alsergrund)
Erforderliche Kenntnisse
Nice-To-Have Kenntnisse
- 1st-Level-Support
- Ticketbearbeitung
Erforderliche Sprachen
Erforderliche Ausbildung
- Abgeschlossene Ausbildung, idealerweise im IT-Bereich und/oder kaufmännisch
Benefits
- Gute Anbindung
- Flexible Arbeitszeiten
Gleitzeitregelung
- Home Office
1 Tag pro Woche
- Essenszulage
- Gesundheitsmaßnahmen
betriebliche Gesundheitsförderung
Alle Infos zur Bewerbung
Gewünschte Bewerbungsunterlagen:
- Lebenslauf
- Motivationsschreiben
- relevante Zeugnisse