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IT Serviceowner Handling Systeme (w/m/d) - Viennaairport

Über den Job

Anstellungsart

Vollzeit (Festanstellung)

Gehalt

ab 5.482,32 EUR monatlich

Positionsebene

Berufserfahrung, Projekt-, Bereichsleitung

Arbeitsmodell

Hybrid

Dienstorte

Flughafen Wien, Schwechat

Berufsfelder

Führung, Management, IT, EDV

Offene Stellen

1 Stelle offen für diese Position

Über das Unternehmen

Arbeitgeber

Flughafen Wien AG

Mitarbeiter*innenanzahl

10000+ Mitarbeiter*innen

Standorte

Wien-Flughafen

Du bewirbst Dich bei dieser Firma am Flughafen Wien:
Flughafen Wien AG (FWAG)

Wir über uns
Als Flughafen Wien sind wir eine wichtige Drehscheibe zwischen West- und Osteuropa und ein Tor zur Welt. Die Luftfahrt ist eine dynamische Branche und verbindet Städte, Kontinente und vor allem Menschen. Für Unternehmen ist unsere AirportCity ein gefragter und mehrfach ausgezeichneter Bürostandort. All unsere Mitarbeiter:innen in den unterschiedlichen Bereichen tragen dazu bei, dass die Abläufe am Flughafen reibungslos funktionieren. Das Team der IT Anwendungen für Aviation Core und Handling Systeme der Flughafen Wien AG ist zuständig für die Integration von IT-Standardsystemen im Airport Betrieb & Handling Umfeld. Zusammen mit einem dynamischen Team werden die stetigen Anforderungen an diese Systeme mit den internen Kunden, den Lieferanten und dem IT-Betrieb umgesetzt. Werde Teil dieses Teams und entwickle die Systeme weiter, um die spannenden Prozesse eines Flughafens abwickeln zu können.

Aufgaben

• End-to-End-Verantwortung für IT-Services über den gesamten Service-Lifecycle (Strategie, Einführung, Betrieb, Weiterentwicklung und Außerbetriebnahme)
• Steuerung und kontinuierliche Verbesserung der verantworteten IT-Services hinsichtlich Qualität, Verfügbarkeit, Sicherheit und Wirtschaftlichkeit
• Planung, Steuerung und Koordination von IT-Projekten sowie Mitarbeit an Projekten und der kontinuierlichen Weiterentwicklung von IT-Services
• Schnittstellenfunktion zwischen Fachbereichen, Kunden, Lieferanten, IT-Betrieb und Entwicklungsteams
• Aufnahme, Analyse und Priorisierung von fachlichen und technischen Anforderungen
• Verantwortung für Service-Level-Agreements (SLA), KPIs sowie das kontinuierliche Monitoring der Servicequalität
• Steuerung externer Dienstleister und Lieferanten inklusive Leistungsüberwachung
• Beratung der Fachbereiche bei der Optimierung und Digitalisierung von Geschäftsprozessen
• Erstellung und Pflege von Servicedokumentationen
• Mitarbeit bei Ausschreibungen, Vertragsverhandlungen und Beschaffungsprozessen
• Unterstützung von Change-, Release-, Incident- und Problem-Management-Prozessen
• Identifikation und Umsetzung von Maßnahmen zur kontinuierlichen Serviceverbesserung

Profil

• Mindestens 2 Jahre Erfahrung als fachlicher Leiter (Projektleiter/Service Owner) im Umfeld der Entwicklung komplexer IT Anwendungen
• Überzeugungsfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und sehr guter sprachlicher Ausdruck
• Professionelles Auftreten und Moderationsfähigkeit gepaart mit hoher Kundenorientierung
• Erkennen von komplexen Zusammenhängen
• Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsfähigkeit
• Selbstständiges Arbeiten
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung sowie unternehmerisches Denken
• Hohe soziale Kompetenz
• Schnelle Auffassungsgabe und Freude an der Kommunikation mit Stakeholdern und dem IT-Betrieb
• Kenntnisse im Bereich des Requirement Engineering (UseCases, Software Requirement Specification, Mockups)
• Projektmanagementkenntnisse (IPMA, agile Methoden)
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Ausbildung

• Abgeschlossenes Studium (Universität bzw. FH) der Informatik/Wirtschaftsinformatik oder andere Ausbildung mit mehrjähriger einschlägiger Berufspraxis
• Zertifizierungen nach IPMA, IREB oder Scrum Alliance von Vorteil

Was wir bieten

• Lerne die operativen Prozesse eines Flughafens zu verstehen und gestalte die hochverfügbaren IT-Systeme mit
• Werde Teil eines dynamischen Teams mit tollen Entwicklungsmöglichkeiten
• Erlebe wie deine Ideen in der Welt des Flughafens eingesetzt werden
• Die Liste unserer Benefits ist so lange VIE nirgendwo anders, daher findest Du sie extra angeführt
• 6 Wochen Urlaub
  Richtig gelesen. bei uns gibt es 6 Wochen Urlaub statt 5. Das kann man schon mal gut finden (wir tun es). :-)
• Attraktive und flexible Teilzeitmodelle
  In vielen Bereichen bieten wir flexible Teilzeitmodelle, wir finden für jeden das passende Arbeitszeitmodell.
• Coolster Arbeitsplatz EVER
  Muss man mehr sagen?
• Dienstkleidung
  Wenn für die Tätigkeit eine Uniform vorgesehen ist, wird diese selbstverständlich vom Flughafen Wien zur Verfügung gestellt.
• Frauennetzwerk
  Das Frauennetzwerk „Die Flughäfin" ist eine Plattform für alle Frauen im Unternehmen. Wir unterstützen dabei mit einem spannenden Workshopangebot - ganz auf die Frauen im Unternehmen zugeschnitten.
• Kostenloser Werkverkehr mit CAT
  Mitarbeiter:innen der Flughafen Wien AG haben die Möglichkeit den City Airport Train (CAT) kostenlos als Werksverkehrsmittel zu nutzen.
• Kostenloser Werkverkehr von Vienna Airport Bus
  Der Vienna Airport Bus (Buslinie Wien-Flughafen Wien) steht Mitarbeiter:innen kostenlos zur Verfügung.
• Papamonat
  Jeder Papa bekommt seinen Papamonat.
• Positive Präventionskultur
  Unsere Präventivdienste und Arbeitssicherheit unterstützen dich bei der Erhaltung und Förderung deiner Gesundheit am Arbeitsplatz. Sicherheit und Gesundheit unserer Mitarbeiter:innen ist uns sehr wichtig.

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstorte

• Flughafen Wien
• Schwechat

Erforderliche Kenntnisse

• Erfahrung als fachlicher Leiter im Umfeld der Entwicklung komplexer IT Anwendungen
• Requirement Engineering
• UseCases
• Software Requirement Specification
• Mockups
• Projektmanagementkenntnisse

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B2
• Englisch B2

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossenes Studium (Universität bzw. FH) der Informatik/Wirtschaftsinformatik

Nice-to-have Ausbildung

• Zertifizierungen nach IPMA, IREB oder Scrum Alliance

Detaillierte Angaben zur Stelle

Vollzeit (Festanstellung)

• Montag bis Freitag
• 38,5 Stunden

Dienstorte

• Flughafen Wien
• Schwechat

Erforderliche Kenntnisse

• Erfahrung als fachlicher Leiter im Umfeld der Entwicklung komplexer IT Anwendungen
• Requirement Engineering
• UseCases
• Software Requirement Specification
• Mockups
• Projektmanagementkenntnisse

Erforderliche Sprachen

• Deutsch B2
• Englisch B2

Erforderliche Ausbildung

• Abgeschlossenes Studium (Universität bzw. FH) der Informatik/Wirtschaftsinformatik

Nice-to-have Ausbildung

• Zertifizierungen nach IPMA, IREB oder Scrum Alliance

Gehalt

• Ein Monatsbruttogehalt von 5.482,32 Euro + Bereitschaft zu Überzahlung
• Es kommt der Kollektivvertrag für öffentliche Flughäfen Österreichs (Angestellte) zur Anwendung. Bei Nicht-EU-Bürgern ersuchen wir den Nachweis der gültigen Arbeitsgenehmigung hochzuladen

KV Mindestgehalt 5.482,32 EUR

Für unsere Mitarbeiter:innen

Personalbeteiligungen

Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag - Die Mitarbeiter:innen der Flughafen Wien AG sind über eine Mitarbeiterstiftung zu 10% am Unternehmen beteiligt. Nach einem Kalenderjahr haben Mitarbeiter:innen Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag.

Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag - Die Mitarbeiter:innen der Flughafen Wien AG sind über eine Mitarbeiterstiftung zu 10% am Unternehmen beteiligt. Nach einem Kalenderjahr haben Mitarbeiter:innen Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag.

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeit - Macht es möglich die Arbeitszeit flexibel einzuteilen. (abhängig vom Tätigkeitsbereich)

Gleitzeit - Macht es möglich die Arbeitszeit flexibel einzuteilen. (abhängig vom Tätigkeitsbereich)

Psychische Gesundheit

Coaching, Beratung durch externes Partnerunternehmen - Manchmal läuft es nicht so wie man es gerne hätte. Berufliche Fragestellungen oder private Herausforderungen. Oft reicht schon ein offenes Ohr und ein verständnisvolles Zuhören. Externe Coaches helfen dabei, den Kopf wieder frei zu bekommen und geben Unterstützung - und vor allem - eine Sicht von außen. Dieses Angebot stellen wir kostenlos und anonym zur Verfügung.

Coaching, Beratung durch externes Partnerunternehmen - Manchmal läuft es nicht so wie man es gerne hätte. Berufliche Fragestellungen oder private Herausforderungen. Oft reicht schon ein offenes Ohr und ein verständnisvolles Zuhören. Externe Coaches helfen dabei, den Kopf wieder frei zu bekommen und geben Unterstützung - und vor allem - eine Sicht von außen. Dieses Angebot stellen wir kostenlos und anonym zur Verfügung.

Essenszulage

Mitarbeiter:innen erhalten von der Flughafen Wien AG einen Zuschuss und können diesen zur Verköstigung in zahlreichen Restaurants am Standort einlösen.

Mitarbeiter:innen erhalten von der Flughafen Wien AG einen Zuschuss und können diesen zur Verköstigung in zahlreichen Restaurants am Standort einlösen.

Fitnessangebote

Fitnessstudio am Standort - Vergünstigte Konditionen in der Fit Fabrik am Flughafen Wien. | Sport- und Kulturverein - Im Flughafen Wien eigenen Kultur- und Sportverein gibt es von Bogenschießen über Segeln und Go-Kart (uvm ;-)) zahlreiche Möglichkeiten um neben der Arbeit sportlich aktiv zu werden.

Fitnessstudio am Standort - Vergünstigte Konditionen in der Fit Fabrik am Flughafen Wien. | Sport- und Kulturverein - Im Flughafen Wien eigenen Kultur- und Sportverein gibt es von Bogenschießen über Segeln und Go-Kart (uvm ;-)) zahlreiche Möglichkeiten um neben der Arbeit sportlich aktiv zu werden.

Home Office

Flexibles Arbeiten ist auch am Flughafen Wien wichtig. Daher stehen Mitarbeiter:innen Home Office Modelle zur Verfügung (abhängig vom Tätigkeitsbereich).

Flexibles Arbeiten ist auch am Flughafen Wien wichtig. Daher stehen Mitarbeiter:innen Home Office Modelle zur Verfügung (abhängig vom Tätigkeitsbereich).

Gesundheitsmaßnahmen

Am Flughafen Wien werden für Mitarbeiter:innen regelmäßig Impfaktionen angeboten (z.B. COVID, Grippe oder FSME).

Am Flughafen Wien werden für Mitarbeiter:innen regelmäßig Impfaktionen angeboten (z.B. COVID, Grippe oder FSME).

Kinderbetreuung

Die Flughafen Wien AG betreibt einen eigenen Kindergarten mit hervorragenden Öffnungszeiten. Dieses Angebot wird von unseren Mitarbeiter:innen sehr geschätzt und gerne genutzt.

Die Flughafen Wien AG betreibt einen eigenen Kindergarten mit hervorragenden Öffnungszeiten. Dieses Angebot wird von unseren Mitarbeiter:innen sehr geschätzt und gerne genutzt.

Parkplatz

Allen Mitarbeiter:innen steht ein gratis Freiluftparkplatz am Flughafen Wien Gelände zur Verfügung.

Allen Mitarbeiter:innen steht ein gratis Freiluftparkplatz am Flughafen Wien Gelände zur Verfügung.

Team-Events

Informations- oder Erfahrungsaustausch ist uns besonders wichtig. Regelmäßig finden Veranstaltungen für unsere Mitarbeiter:innen statt. Angefangen mit unserer "Willkommen an Bord" heißen wir unsere neuen Kolleg:innen herzlich willkommen. Direkten Kontakt mit unseren Vorständen ermöglicht die Veranstaltung „Nachgefragt" - selbstverständlich feiern wir auch gemeinsame Erfolge bei unserem jährlichen Mitarbeiterfest. Bei einer Weihnachtsfeier lassen wir das Jahr gemeinsam ausklingen.

Informations- oder Erfahrungsaustausch ist uns besonders wichtig. Regelmäßig finden Veranstaltungen für unsere Mitarbeiter:innen statt. Angefangen mit unserer "Willkommen an Bord" heißen wir unsere neuen Kolleg:innen herzlich willkommen. Direkten Kontakt mit unseren Vorständen ermöglicht die Veranstaltung „Nachgefragt" - selbstverständlich feiern wir auch gemeinsame Erfolge bei unserem jährlichen Mitarbeiterfest. Bei einer Weihnachtsfeier lassen wir das Jahr gemeinsam ausklingen.

Bildungskarenz/Auszeit

Wir ermöglichen unseren Mitarbeiter:innen Sabbaticals in Anspruch zu nehmen.

Wir ermöglichen unseren Mitarbeiter:innen Sabbaticals in Anspruch zu nehmen.

Personalvergünstigungen

Vergünstigungen bei Shops und Gastro am Flughafen Wien - Mitarbeiter:innen haben die Möglichkeit gegen Vorlage ihres VIE Ausweises vergünstigt am Flughafen Wien einzukaufen und essen zu gehen.

Vergünstigungen bei Shops und Gastro am Flughafen Wien - Mitarbeiter:innen haben die Möglichkeit gegen Vorlage ihres VIE Ausweises vergünstigt am Flughafen Wien einzukaufen und essen zu gehen.

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung wird am Flughafen groß geschrieben. Egal ob fachspezifische Ausbildungen, persönlichkeitsbildene Trainings oder Führungskräfteentwicklungen, wir finden die passende Aus- und Weiterbildung für unsere Mitarbeiter:innen. Im Rahmen von unserem internen "Airport-Know-how" können Mitarbeiter:innen andere Bereiche und Kolleg:innen kennenlernen, sich vernetzen und über den Tellerrand blicken.

Aus- und Weiterbildung wird am Flughafen groß geschrieben. Egal ob fachspezifische Ausbildungen, persönlichkeitsbildene Trainings oder Führungskräfteentwicklungen, wir finden die passende Aus- und Weiterbildung für unsere Mitarbeiter:innen. Im Rahmen von unserem internen "Airport-Know-how" können Mitarbeiter:innen andere Bereiche und Kolleg:innen kennenlernen, sich vernetzen und über den Tellerrand blicken.

Alle Benefits anzeigen Weniger Benefits anzeigen

Personalbeteiligungen

Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag - Die Mitarbeiter:innen der Flughafen Wien AG sind über eine Mitarbeiterstiftung zu 10% am Unternehmen beteiligt. Nach einem Kalenderjahr haben Mitarbeiter:innen Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag.

Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag - Die Mitarbeiter:innen der Flughafen Wien AG sind über eine Mitarbeiterstiftung zu 10% am Unternehmen beteiligt. Nach einem Kalenderjahr haben Mitarbeiter:innen Anspruch auf einen dividendenabhängigen Ertrag.

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeit - Macht es möglich die Arbeitszeit flexibel einzuteilen. (abhängig vom Tätigkeitsbereich)

Gleitzeit - Macht es möglich die Arbeitszeit flexibel einzuteilen. (abhängig vom Tätigkeitsbereich)

Psychische Gesundheit

Coaching, Beratung durch externes Partnerunternehmen - Manchmal läuft es nicht so wie man es gerne hätte. Berufliche Fragestellungen oder private Herausforderungen. Oft reicht schon ein offenes Ohr und ein verständnisvolles Zuhören. Externe Coaches helfen dabei, den Kopf wieder frei zu bekommen und geben Unterstützung - und vor allem - eine Sicht von außen. Dieses Angebot stellen wir kostenlos und anonym zur Verfügung.

Coaching, Beratung durch externes Partnerunternehmen - Manchmal läuft es nicht so wie man es gerne hätte. Berufliche Fragestellungen oder private Herausforderungen. Oft reicht schon ein offenes Ohr und ein verständnisvolles Zuhören. Externe Coaches helfen dabei, den Kopf wieder frei zu bekommen und geben Unterstützung - und vor allem - eine Sicht von außen. Dieses Angebot stellen wir kostenlos und anonym zur Verfügung.

Essenszulage

Mitarbeiter:innen erhalten von der Flughafen Wien AG einen Zuschuss und können diesen zur Verköstigung in zahlreichen Restaurants am Standort einlösen.

Mitarbeiter:innen erhalten von der Flughafen Wien AG einen Zuschuss und können diesen zur Verköstigung in zahlreichen Restaurants am Standort einlösen.

Fitnessangebote

Fitnessstudio am Standort - Vergünstigte Konditionen in der Fit Fabrik am Flughafen Wien. | Sport- und Kulturverein - Im Flughafen Wien eigenen Kultur- und Sportverein gibt es von Bogenschießen über Segeln und Go-Kart (uvm ;-)) zahlreiche Möglichkeiten um neben der Arbeit sportlich aktiv zu werden.

Fitnessstudio am Standort - Vergünstigte Konditionen in der Fit Fabrik am Flughafen Wien. | Sport- und Kulturverein - Im Flughafen Wien eigenen Kultur- und Sportverein gibt es von Bogenschießen über Segeln und Go-Kart (uvm ;-)) zahlreiche Möglichkeiten um neben der Arbeit sportlich aktiv zu werden.

Home Office

Flexibles Arbeiten ist auch am Flughafen Wien wichtig. Daher stehen Mitarbeiter:innen Home Office Modelle zur Verfügung (abhängig vom Tätigkeitsbereich).

Flexibles Arbeiten ist auch am Flughafen Wien wichtig. Daher stehen Mitarbeiter:innen Home Office Modelle zur Verfügung (abhängig vom Tätigkeitsbereich).

Gesundheitsmaßnahmen

Am Flughafen Wien werden für Mitarbeiter:innen regelmäßig Impfaktionen angeboten (z.B. COVID, Grippe oder FSME).

Am Flughafen Wien werden für Mitarbeiter:innen regelmäßig Impfaktionen angeboten (z.B. COVID, Grippe oder FSME).

Kinderbetreuung

Die Flughafen Wien AG betreibt einen eigenen Kindergarten mit hervorragenden Öffnungszeiten. Dieses Angebot wird von unseren Mitarbeiter:innen sehr geschätzt und gerne genutzt.

Die Flughafen Wien AG betreibt einen eigenen Kindergarten mit hervorragenden Öffnungszeiten. Dieses Angebot wird von unseren Mitarbeiter:innen sehr geschätzt und gerne genutzt.

Parkplatz

Allen Mitarbeiter:innen steht ein gratis Freiluftparkplatz am Flughafen Wien Gelände zur Verfügung.

Allen Mitarbeiter:innen steht ein gratis Freiluftparkplatz am Flughafen Wien Gelände zur Verfügung.

Team-Events

Informations- oder Erfahrungsaustausch ist uns besonders wichtig. Regelmäßig finden Veranstaltungen für unsere Mitarbeiter:innen statt. Angefangen mit unserer "Willkommen an Bord" heißen wir unsere neuen Kolleg:innen herzlich willkommen. Direkten Kontakt mit unseren Vorständen ermöglicht die Veranstaltung „Nachgefragt" - selbstverständlich feiern wir auch gemeinsame Erfolge bei unserem jährlichen Mitarbeiterfest. Bei einer Weihnachtsfeier lassen wir das Jahr gemeinsam ausklingen.

Informations- oder Erfahrungsaustausch ist uns besonders wichtig. Regelmäßig finden Veranstaltungen für unsere Mitarbeiter:innen statt. Angefangen mit unserer "Willkommen an Bord" heißen wir unsere neuen Kolleg:innen herzlich willkommen. Direkten Kontakt mit unseren Vorständen ermöglicht die Veranstaltung „Nachgefragt" - selbstverständlich feiern wir auch gemeinsame Erfolge bei unserem jährlichen Mitarbeiterfest. Bei einer Weihnachtsfeier lassen wir das Jahr gemeinsam ausklingen.

Bildungskarenz/Auszeit

Wir ermöglichen unseren Mitarbeiter:innen Sabbaticals in Anspruch zu nehmen.

Wir ermöglichen unseren Mitarbeiter:innen Sabbaticals in Anspruch zu nehmen.

Personalvergünstigungen

Vergünstigungen bei Shops und Gastro am Flughafen Wien - Mitarbeiter:innen haben die Möglichkeit gegen Vorlage ihres VIE Ausweises vergünstigt am Flughafen Wien einzukaufen und essen zu gehen.

Vergünstigungen bei Shops und Gastro am Flughafen Wien - Mitarbeiter:innen haben die Möglichkeit gegen Vorlage ihres VIE Ausweises vergünstigt am Flughafen Wien einzukaufen und essen zu gehen.

Aus- und Weiterbildung

Aus- und Weiterbildung wird am Flughafen groß geschrieben. Egal ob fachspezifische Ausbildungen, persönlichkeitsbildene Trainings oder Führungskräfteentwicklungen, wir finden die passende Aus- und Weiterbildung für unsere Mitarbeiter:innen. Im Rahmen von unserem internen "Airport-Know-how" können Mitarbeiter:innen andere Bereiche und Kolleg:innen kennenlernen, sich vernetzen und über den Tellerrand blicken.

Aus- und Weiterbildung wird am Flughafen groß geschrieben. Egal ob fachspezifische Ausbildungen, persönlichkeitsbildene Trainings oder Führungskräfteentwicklungen, wir finden die passende Aus- und Weiterbildung für unsere Mitarbeiter:innen. Im Rahmen von unserem internen "Airport-Know-how" können Mitarbeiter:innen andere Bereiche und Kolleg:innen kennenlernen, sich vernetzen und über den Tellerrand blicken.

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