Support Engineer (m/w)

bei Wirecard Central Eastern Europe GmbH Graz vor 3 Tagen
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Wirecard CEE ist ein unabhängiger Payment Service Provider und Teil des Wirecard Konzerns mit Kompetenzzentrum für Österreich und Osteuropa. Mit 18 Jahren Erfahrung bieten wir neueste Technologien und Lösungen für den bargeldlosen Zahlungsverkehr an.

Wir erweitern unser Team:

SUPPORT ENGINEER (M/W)

Standort Graz, Vollzeit 38,5 Stunden/Woche (Support-Besetzung Mo-Fr 08:00 bis 18:00 Uhr)

Branche IT und Services | Computer-Software | Finanzdienstleistungen

Ihr Aufgabengebiet:

Technische Beratung unserer Händler und Anbindung der Partner, Finanzdienstleister und technischen Integratoren. Als Support Engineer agieren Sie auch als Schnittstelle zu unserer Entwicklung und unserem Vertrieb.

  • Selbstständiges Anfordern und Erfassen von Daten
  • Zahlungssysteme/Zahlungsmittel konfigurieren
  • Integrationshilfe und Problembehebung für alle unsere Produkte
  • Support von Shop-Plugins
  • Transaktionsprüfung bestehender Händler
  • Support via Telefon, Ticketsystem und Chat
  • Optionaler Bereitschaftsdienst nach frühestens 6 Monaten Einarbeitungszeit

Ihr Profil:

  • Kommunikative Persönlichkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Teamfähigkeit und Flexibilität
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Bevorzugt mit technischem Hintergrund
  • Kenntnisse in PHP, HTML, JavaScript, CSS, Java
  • Bevorzugt mit Berufserfahrung im Support, QA

Wir bieten Ihnen:

  • Eine hochkomplexe Arbeitsumgebung mit spannenden und abwechslungsreichen Tätigkeiten.
  • Rasante fachliche und persönliche Weiterentwicklung bei einem der weltweit führenden Anbieter für Zahlungsabwicklung
  • Eine hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem hochmotivierten und erfolgreichen Team mit internationaler Firmenkultur
  • Fundierte Einschulung in bereichsspezifische Programme und Abläufe
  • Regelmäßig stattfindende Teamevents
  • Kollektivvertragliches Mindestgehalt laut IT-KV: EUR 2.306,00 brutto pro Monat mit der Bereitschaft zur Überzahlung entsprechend Ihrer Qualifikation.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann senden Sie uns bitte Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf mit Foto, Zeugnisse etc.) per Mail an bewerbung.at@wirecard.com.
Für Fragen stehen Ihnen Frau Daniela Rath-Schmuck oder Herr Marko Scherngell gerne zur Verfügung.

Wirecard Central Eastern Europe GmbH | Reininghausstraße 13a, 8020 Graz, Austria
Telefon: +43 316 813681-1300 | E-Mail: bewerbung.at@wirecard.com http://www.wirecard.at

Kontakt

Wirecard Central Eastern Europe GmbH

Reininghausstraße 13a
8020 Graz

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