IT ServiceDesk Engineer für 1st und 2nd Level Support (m/w)

bei KTM Mattighofen, Salzburg-Umgebung heute
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IT ServiceDesk Engineer für 1st und 2nd Level Support (m/w)

THE OPPORTUNITIES ARE ENDLESS WHEN YOU ARE FEARLESS

Angetrieben von der Leidenschaft seiner Mitarbeiter/innen ist KTM bereits heute der größte europäische Motorradhersteller mit einem Umsatz von über einer Milliarde Euro. Zum Erreichen dieser Vision setzt das Unternehmen konsequent eine langfristig angesetzte Strategie um, die auf drei Säulen aufbaut: Marke, Globalisierung und Innovation. Mehr als 4.200 Mitarbeiter weltweit stehen hinter dieser Erfolgsgeschichte.

Aufgaben

  • Qualifizieren, Lösen und Dokumentieren von Hardware- und Softwareproblemen im Bereich 1st und 2nd Level Support
  • selbständige Analyse und Behebung von Störungen inklusive deren Priorisierung sowie Klassifizierung
  • Schnittstellentätigkeiten zu anderen internen Supportgruppen
  • Installation von Standard- und Spezialsoftware sowie Benutzerverwaltung in diversen Applikationen
  • Betreuung, Installation und Wartung der Endgeräte (PCs, Notebooks, Drucker, Scanner etc.)

Profil

  • breitgefächertes IT-Know-How
  • serviceorientierte, zuverlässige sowie kommunikative Persönlichkeit mit Organisationsgeschick und Teamgeist
  • hohe Lösungsorientierung und ein professionelles Auftreten
  • abgeschlossenes Ausbildung im IT-Bereich (Lehre, Fachschule, HTL)
  • erste Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position von Vorteil
  • ITIL-Zertifizierung oder Erfahrung in einem nach ITIL organisiertem Umfeld von Vorteil
  • sehr gute IT-, Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten

  • die Chance, die Zukunft von Europas erfolgreichstem Motorradhersteller mitzugestalten
  • ein abwechslungsreiches sowie spannendes Aufgabengebiet in einem dynamischen, gut eingespielten Team
  • attraktive Sozialleistungen, flexible Arbeitszeiten und interessante Weiterbildungsangebote sowie eine einzigartige Unternehmenskultur geprägt von Kollegialität und Teamspirit
  • Dienstort ist Mattighofen oder Wels
  • eine leistungsgerechte Vergütung ab EUR 31.287,48 brutto pro Jahr lt. Kollektivvertrag Metallindustrie (bei marktüblicher Überzahlung). Wir weisen darauf hin, dass wir aufgrund § 9 Abs. 2 im österr. Gleichbehandlungsgesetz zu dieser Angabe verpflichtet sind.

Kontakt

Andreas Schweiger
0043 7742 6000 / 9532

Zur Bewerbung bitte ausschließlich unser Online-Formular verwenden und die persönlichen Unterlagen (Lebenslauf, Motivationsschreiben, Zeugnisse über Ausbildung und Berufserfahrung) im letzten Schritt hochladen. Auf diese Weise können wir die Bewerbung schnellstmöglich bearbeiten.

SETZE UNSERE ERFOLGSSTORY FORT, INDEM DU DEINE EIGENE SCHREIBST!

Bewerbungsprozess:
Zweistufig mit persönlichen Gesprächen (jeweils Fachbereich und HR)

Referenz

Servicedesk-2018-002789

Eintritt ab

ab sofort

Unternehmen

KTM AG

Standort

Mattighofen, Salzburg-Umgebung

Stundenausmaß

Vollzeit

Kontakt

KTM

Stallhofnerstrasse 3
5230 Mattighofen

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