Teamleiter/in Applikationsmanagement

bei SMART ENERGY SERVICES GmbH Wien vor 4 Tagen
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Die SMART ENERGY SERVICES GmbH wurde 2012 als Joint Venture zweier führender Energieunternehmen in Österreich und Deutschland gegründet. Wir unterstützen mit unseren Servicedienstleistungen und weitreichenden Erfahrungen Energieversorgungsunternehmen dabei neue Geschäftsmodelle zu entwickeln und in neue Märkte vorzudringen.

Wir sind ein dynamisches Unternehmen mit rund 160 Mitarbeiter/innen und übernehmen für Energieversorgungsunternehmen die telefonische und schriftliche Betreuung von Haushalts- und Kleingewerbekunden sowie die Abwicklung der Kundenbeziehungen

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum schnellstmöglichen Eintrittstermin eine/n dynamische/n und motivierte/n

Teamleiter/in Applikationsmanagement

Contact Center & Reporting Prozesse
(40 Std/Wo, Wien)

Deine Aufgaben

  • Du übernimmst die technische und disziplinäre Führung eines 5- köpfigen Teams
  • Du verantwortest die Planung, Überwachung und Erreichung der Teamziele
  • Du bildest die zentrale Schnittstelle zu den internen Fachbereichen und übernimmst dabei eine proaktive und beratende Rolle
  • Gemeinsam mit deinem Team erarbeitet, bewertet und spezifizierst du Applikationsanforderungen
  • Du übernimmst die Steuerung und Kommunikation mit den externen Softwareentwicklern
  • Du treibst aktiv die laufende Optimierung sowie Automatisierung von Abwicklungsprozessen voran
  • Du übernimmst die Steuerung von Releases und Rollouts
  • Die übernimmst die Führung von Digitalisierungsprojekten mit Schwerpunkt Reporting
  • Du bist maßgeblich an der Mitarbeiter-Rekrutierung und - Weiterentwicklung beteiligt

Unsere Anforderungen

  • Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung (HTL, FH, Uni)
  • Du kannst bereits Erfahrung in der Führung von Teams und im Projektmanagement vorweisen oder traust dir diese Verantwortung zu
  • Du verfügst über grundlegende Erfahrung in agilen Methoden und der Methodik im Requirements Engineering
  • Du bist eine offene, kommunikationsstarke und motivierende Persönlichkeit
  • Hands-On Mentalität und eine lösungsorientierte Arbeitsweise zeichnen dich aus
  • Teamarbeit ist dir genauso wichtig wie uns

Unser Angebot

  • Ein professionelles Umfeld mit engagierten Kolleg/innen
  • Modernes Office in zentraler Lage mit U-Bahnanbindung
  • Flache Hierarchien und eine gelebte Du-Kultur
  • Teamarbeit und ein gutes Betriebsklima
  • Abhängig von der beruflichen Qualifikation wird ein Bruttojahresgehalt ab 44.800,- Euro zzgl. Leistungsprmie gezahlt

Du möchtest Teil unseres Teams werden?

Dann freuen wir uns auf deine aussagekräftige Online Bewerbung!

Standort
Dietrichgasse 27/3.OG
1030 Wien
(U3 - Kardinal-Nagl-Platz)

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Bei Fragen steht dir
unser HR-Team

gerne zur Verfügung.

jobs@smart-es.at

+43 1 531 52 51933

http://www.smart-es.at

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Deine Benefits

  • Essenszuschuss
  • Kantine im Haus
  • Mineralwasser
  • Frisches Obst
  • Kaffee
  • Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Incentives
  • Mitarbeitervorteile
  • Gesundheitsmaßnahmen

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SMART ENERGY SERVICES GmbH

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1030 Wien

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