Mitarbeiter/in technischer Support (m/w) - Online Payment Plattform

bei mPAY24 GmbH Wien vor 3 Tagen
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Die mPAY24 GmbH ist Teil der heidelpay Group und als internationales Zahlungsinstitut einer der führenden Payment Service Provider im europäischen E-Commerce.
Mit über 400 MitarbeiterInnen sind wir an den Standorten Wien, Heidelberg, Hamburg, Frankfurt, Bremen, Kiel und Luxemburg tätig. Zur Gruppe gehören neben der mPAY24 GmbH in Österreich, die heidelpay GmbH, die heidelpay S.A, die Universum Group, die StarTec GmbH und weitere.
Um auch weiterhin stets den aktuellsten Entwicklungen und neuesten Trends folgen zu können, sind wir auf der Suche nach ambitionierten MitarbeiterInnen, die unser Team bereichern und mit uns wachsen.

Mitarbeiter/in technischer Support (m/w) - Online Payment Plattform

Ab sofort | Wien | Vollzeit

Unser Angebot auf einen Blick:

  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einer wachsenden Unternehmensgruppe und zukunftsträchtigen Branche
  • Eine spannende Herausforderung mit großem Potential zur persönlichen und fachlichen Weiterentwicklung
  • Internationale namhafte Kunden und spannende Projekte
  • Freiraum für Kreativität und eigenverantwortliches Arbeiten
  • Motiviertes und hochqualifiziertes Team mit internationaler Firmenkultur und lockerer Arbeitsatmosphäre
  • Flache Hierarchien, sehr gutes Betriebsklima und open door policy
  • Büro in Naschmarkt-Nähe und guter öffentlicher Anbindung
  • Onboarding Prozess zur optimalen Einarbeitung

Deine Verantwortung:

  • Lösungsorientierte Betreuung von Neu- und Bestandskunden im technischen Support
  • Ansprechpartner für Neukunden während des Livegangs/Onboardings
  • Testtransaktionen
  • Transaktionsanalysen und Reporting
  • Analyse und Optimierung von Kundenanforderungen
  • Proaktiver Wissensaufbau durch enge Zusammenarbeit mit den zuständigen Fachabteilungen

Unsere Anforderung:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (technische Lehre, HTL, Fachschule, Studium)
  • Sehr gute technische Grundkenntnisse bzw. Berufserfahrung im technischen Support
  • Kenntnisse in PHP/SQL/XML von Vorteil
  • Grundverständnis im Aufbau von E-Commerce Shop-Systemen (z.B. Magento, Woocommerce, Shopware etc.) von Vorteil
  • Kenntnisse MS Office
  • Englisch in Wort und Schrift
  • Kundenorientiertes sowie selbständiges Arbeiten
  • Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Verlässlichkeit

mPAY24 GmbH
Du willst etwas bewegen? Du fühlst Dich in einer freundschaftlichen Arbeitsatmosphäre wohl? Du arbeitest gerne in einem aufstrebenden, international agierenden Team? Deine Begeisterung gilt neuen Technologien und einer einzigartigen Branche? Wenn Du alle Fragen mit einem „Ja" beantwortest, dann bist Du bei mPAY24 genau richtig! Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Für diese Position gilt ein kollektivvertragliches Mindestgehalt von EUR 1.916 brutto pro Monat. Geboten wird ein marktgerechtes Gehalt abhängig von beruflicher Qualifikation und Erfahrung. Darüber hinaus bieten wir Sodexo Gutscheine sowie Weiterbildungsmöglichkeiten.
Sende Deine Bewerbungsunterlagen an jobs@mpay24.com.
Wir freuen uns über Dein Interesse!

Web: https://www.mpay24.com

Kontakt

mPAY24 GmbH

Grüngasse 16
1050 Wien

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