Servicedesk Engineer (w/m/x) - Für Techniker, die IT-Probleme nachhaltig lösen möchten!

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Servicedesk Engineer (w/m/x)
Für Techniker, die IT-Probleme nachhaltig lösen möchten!

(Jn 49439) / Arbeitsort: Innviertel und Großraum Salzburg

Unser Kunde ist ein weltweit erfolgreiches Industrieunternehmen, bei dem Innovation großgeschrieben wird. Dieser Fortschritt wurde bisher schon und sollte vor allem auch zukünftig im Bereich des IT-Servicedesks gelebt werden. Deshalb suchen wir Support-Engineers mit (und ohne) Erfahrung, welche großen Wert auf nachhaltige Störungsbehebung legen.

Deine zukünftige Rolle

Als Teil des 13-köpfigen Servicedesks, bist du für den internationalen Support der Unternehmensgruppe zuständig. Dabei kommen folgende Aufgaben auf dich zu:

  • Störungsannahme, -anylse und -behebung (via Ticketsystem, Telefon und Walk-in Prinzip)
  • Finden von nachhaltigen Lösungsansätzen (inkl. Dokumentation), um wiederkehrenden Problemen vorzubeugen
  • Installation und Betreuung von Soft- und Hardwarekomponenten der Clientlandschaft
  • Mögliche Vertiefung in verschiedene Aufgabengebiete (Mobile Device Management, Knowledgebase, Lifecycle Management)

Du bietest

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Lehre/Fachschule/HTL)
  • Mehrjährige Erfahrung in einer vergleichbaren Position im Servicedesk von Vorteil
  • Know-how in der Microsoft-Systemlandschaft (Fokus: Client)
  • Service- und lösungsorientierte Arbeitsweise
  • Teamgeist, Kommunikationsstärke und Leidenschaft für den Servicedesk

Das Besondere an dieser Position

  • Ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld in dem stets mit neuesten Technologien gearbeitet wird.
  • Die Internationalität - Zusammenarbeit mit Standorten und Kollegen auf der ganen Welt.
  • Weiterbildungs- und -entwicklungsmöglichkeiten sowie ein krisensicherer Arbeitsplatz mit zahlreichen Benefits.

Gehaltsspanne

Mindestgehalt
EUR 2500 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)

Tatsächliches Gehalt
Zwischen EUR 2500 und EUR 3200 brutto / Monat je nach Qualifikation und Erfahrung

Wenn du in dieser Position eine Herausforderung siehst, bewirb dich online. Der zuständige Ansprechpartner, Matthias Maier, matthias.maier@epunkt.com, wird sich umgehend mit dir in Verbindung setzen. Wenn Datenschutz deine Leidenschaft ist, kannst du dich gerne zu unseren Datenschutzbestimmungen informieren.

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Inserat auf epunkt.com

Kontakt

epunkt GmbH

Harrachstraße 6, Atrium
4020 Linz

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