Als unabhängiger Anbieter von Hard- und Softwarelösungen, sowie IT Services beraten und betreuen wir namhafte Kunden zu Technologien aus den Bereichen Collaboration, Business Consulting, Infrastructure und Cloud Services. Zur Unterstützung unseres Teams Workplace Support Wien suchen wir ab sofort einen erfahrenen IT-Service Engineer (m/w/d). Als regionaler IT-Lösungspartner bauen wir auf unsere Mitarbeiter: Auf Ihre individuellen Kompetenzen kommt es an! Sie verfügen über gute technische Kenntnisse in Installation, Aufbau, Konfiguration (Hard und Software), Reparatur- und Beratungsskills? Dann bewerben Sie sich jetzt und werden Sie Teil einer nun schon über 30 Jahre andauernden Erfolgsgeschichte - gemeinsam mit URANO!
IT-Service Engineer (m/w/d)
Wien (12. Bezirk, Meidling) || Vollzeit (38,5 Std/Woche) || Referenznummer 851
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Betrieb der vorhandenen Infrastruktur (PCs, Notebooks, Monitoren, Drucker usw.)
- Durchführung von IT- Dienstleistungen vor Ort z.B. Installation und Konfiguration (Hard- und Software), Störungsbehebung und Beratung
- Vorbereitung und Unterstützung bei Rollouts und Umzugsmaßnahmen
- Durchführung von Reparaturaufgaben an IT Equipment
- Beratung, Einweisung und Schulung von Mitarbeitern in Bezug auf die Bedienung der Systeme
- Erfüllung der vereinbarten Service-Level-Agreements (SLAs)
- Schalten und Problembehebung von TK-Leitungen und Netzwerkleitungen
- Annahme, Qualifizierung und Erfüllung von Störtickets
- Dokumentationsaufgaben
Ihr Profil
- Erfolgreiche Ausbildung im Bereich Informationstechnologie (Systemtechnik oder Betriebstechnik) an einer HTL (oder vergleichbar); bzw. als Quereinsteiger mit mehreren Jahren Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabengebiet
- Sichere Kenntnisse in Microsoft Windows 7/10 und Microsoft Office ab 2010
- Gute Erfahrungen im Umgang mit der eingesetzten Standard-Hardware PC/Notebook-Arbeitsplätzen (HP/Lenovo)
- Kenntnisse im Bereich Telekommunikationsendgeräte (iPhones, iPads, Smartphones, VoIP)
- Wünschenswert sind Kenntnisse in Netzwerk-Technologien, Active Directory , Remote / VPN Access, Printserver und ITIL
- Sie arbeiten strukturiert, selbstständig und eigenverantwortlich und sind kunden- und serviceorientiert
- Fließende Sprachkenntnisse in Deutsch sowie gute Kenntnisse im Englischen (in Wort und Schrift)
Unser Angebot
- Arbeitszeit flexibel gestaltbar
- Fachliche Verantwortung in interessanten Projekten
- Attraktive Vergütung
- iPhone als Firmenhandy auch zur privaten Nutzung durch Dual-SIM
- MacBook als Firmenlaptop wählbar
- Umfangreiche Mitarbeiterrabatte
- Betriebliche Altersvorsorge
- 30 Tage Urlaub
- Zahlreiche Firmenevents
- Umfangreiche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Jährliche Mitarbeiterbefragung
- Hochprofessionelle und motivierte Teams
Es erwartet Sie eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit Zukunftsperspektiven. Das gebotene monatliche Bruttogehalt wird nach Eingruppierung in den Kollektivvertrag definiert - bei passenden Qualifikationen liegt das Grundgehalt bei 2500,00 EUR - eine Überzahlung ist je nach relevanter Arbeitserfahrung und Qualifikation möglich.
URANO Informationssysteme GmbH
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Tipps für eine Bewerbung bei URANO geben wir unter: www.urano.blog/bewerbungstipps.
Ihre Ansprechpartner bei Rückfragen: Jakob Werner, Tel. +49 671 84030 127
Web: https://urano.de/