Praktikant:in - Incident Handling und Key-User Betreuung (Teilzeit, befristet für 9 Monate)

Praktikant:in - Incident Handling und Key-User Betreuung (Teilzeit, befristet für 9 Monate)

Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als Praktikant:in - Incident Handling und Key-User Betreuung (Teilzeit, befristet für 9 Monate)

Das erwartet dich:

• Unterstützung bei der Erfassung und Dokumentation von Systemfehlern
• Reproduktion von Fehlerbildern und Mitwirkung bei deren Analyse
• Enge Zusammenarbeit mit Fachexpert:innen und IT-Analyst:innen
• Koordination und Durchführung von Abnahmetests gemeinsam mit Key-Usern
• Übersetzung technischer Inhalte in verständliche Anwenderinformationen
• Pflege und Erweiterung von Benutzerhandbüchern und Anleitungen
• Erstellung und Aktualisierung von Dokumentationen in Confluence und Jira

Wir erwarten uns:

• Interesse an IT-Themen und eine hohe Affinität zu digitalen Tools
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist
• Strategisches & analytisches Denken
• Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Abgeschlossene wirtschaftliche oder technische Ausbildung (Matura oder Studium)

Du passt zu uns, wenn du:

• Worten Taten folgen lässt und dadurch Vertrauen schaffst
• einfache und realisierbare Lösungen findest
• eigenverantwortliches Handeln förderst

Wir bei UNIQA leben Vielfalt. Wir setzen auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher freuen wir uns sehr über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern.

Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem! UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit!

JOB KEY FACTS

Standort: Wien, AT
Stundenausmaß: 20
Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): 19.732,02
Startdatum: ab sofort

Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso! Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses.

Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.

Deine Vorteile auf einen Blick:

• Ob Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter - es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiern
• Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit
• Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start
• Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze
• Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag

Hier geht ′s zur UNIQA Tower Tour!

Deine Ansprechperson

Verena Posch
Expert Talent Acquisition & Onboarding
Untere Donaustraße 21
A - 1029 Wien
+4366478317917

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