CANCOM Austria AG
System Engineer ITSM (w/m/*)
Job Facts
Wien
Vollzeit
Berufserfahrung
Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end.
Deine Aufgaben
- Mitgestaltung bei der Konzeption und Umsetzung von ITSM-Systemen
- Unterstützung bei internen und externen Projekten
- Konfiguration und Wartung von ITSM-Systemen nach Best Practices und Sicherheitsrichtlinien
- Identifikation und Behebung von Störungen und Problemen
- Kommunikation und Kundensupport
- Dokumentation und Pflege der Knowledge Base
Dein Profil
- Erfahrung im Umgang mit ServiceNow von Vorteil, insbesondere in den Bereichen ITSM, CSM und ITOM
- Kenntnisse in JavaScript, HTML und CSS sowie Erfahrung mit Low-Code-Technologien zur Umsetzung von Anforderungen
- Kenntnisse in ITIL Foundation
- Hohes Qualitätsbewusstsein, analytische Arbeitsweise und eine lösungsorientierte Denkweise
- Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch)
- Teamfähigkeit und Eigeninitiative
Unser Angebot
- Eigenverantwortung: Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit
- Vereinbarkeit: Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung
- Perspektive: Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach- und Führungskarriere
- Benefits: Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit
- Gehalt: Ab EUR 45.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package
Mach mit uns deinen nächsten Karriereschritt. Mit Klick auf „Jetzt bewerben!" gelangst du direkt zur Bewerbung. Du hast vorab noch Fragen zur Position oder zu uns als Arbeitgeberin? Dann melde dich gerne bei uns:
Benefits
- Aus- und Weiterbildungsangebote
- Einkaufsrabatte
- Betriebsarzt und Gesundheitsvorsorgeprogramme
- Homeoffice
- Mitarbeiter:innen Zukunftsvorsorge (ab 3 Jahren Zugehörigkeit)
- Notebook & Smartphone
- Mitarbeiter:innen-Events
- Jobticket
- Fenstertagsregelung
Ihr Kontakt
Bettina Schwab
Specialist Recruiting & Talent Acquisition
+43 676 8520306501