Service Desk Spezialist (w/m/d)
Unser Auftraggeber ist ein erfolgreiches, traditionsreiches österreichisches Industrieunternehmen mit Sitz in Wien. Um das weitere Wachstum gezielt zu unterstützen, steht die laufende Optimierung und Weiterentwicklung interner Prozesse im Fokus. Zur Verstärkung des IT-Teams suchen wir ab sofort einen erfahrenen Service Desk Mitarbeiter (w/m/d), der/die das Team im IT-Support unterstützt.
Was dich erwartet:
- Du bist die erste Anlaufstelle für Mitarbeiter*innen - per Hotline, Ticketsystem oder direkt vor Ort (inkl. VIP-Support).
- Gemeinsam mit deinen Kolleg*innen übernimmst du abwechselnd die Hotline (7:00 - 18:00 Uhr).
- Du bist nicht nur am Schreibtisch aktiv sondern auch bei Roadshows dabei
- Du arbeitest strukturiert und sorgst für eine qualitativ hochwertige Ticketbearbeitung
Wen wir suchen:
- Du bringst eine fundierte IT-Ausbildung mit (HTL, Lehre, Studium oder vergleichbar).
- Du hast bereits 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support/Field Service gesammelt.
- Im Microsoft-Umfeld (Active Directory, Benutzerverwaltung, MDM) kennst du dich aus.
- Deutsch beherrschst du einwandfrei - schriftlich wie mündlich.
- Du bist kommunikativ, serviceorientiert und belastbar, auch wenn's mal mehr wird.
- Erfahrung mit Mobile Device Management (MDM) ist ein Plus.
Das Angebot:
- Die Möglichkeit auf Homeoffice (2 Tage/Woche)
- Keine Rufbereitschaft
- Kostenlose Parkmöglichkeit am Unternehmensstandort
- Betriebseigene geförderte Kantine mit gesunder Küche und vielfältigem Angebot
- Umfassendes betriebliches Gesundheitsmanagement
Das gebotene Gehaltspaket:
- Unser Mandant bietet für diese Position ein Gehalt von ca. EUR 50.000,- brutto jährlich. Natürlich besteht je Berufserfahrung und Qualifikation die Bereitschaft einer Überbezahlung.
Bitte lade deinen Lebenslauf über den untenstehenden Link als nicht schreibgeschützte Word- oder PDF-Datei hoch.
Weitere Unterlagen wie Zeugnisse oder Zertifikate kannst du uns gerne nach der ersten Kontaktaufnahme schicken.
Wenn es beim Hochladen deines Lebenslaufs technische Probleme gibt, kannst du die Dokumente auch direkt an miguel.tejeda@tntpersonal.at senden.