IT Support Mitarbeiter (m/w/d) - First Level Support
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen motivierten und zuverlässigen:
IT SUPPORT MITARBEITER (M/W/D) IM FIRST-LEVEL-SUPPORT
Deine Aufgaben:
- Du unterstützt unsere Anwender bei IT-Fragestellungen - vor Ort oder per Remote-Zugriff.
- Du analysierst und behebst selbstständig Störungen in der Hard- und Softwarelandschaft.
- Du nimmst Supportanfragen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen, dokumentierst sie und bearbeitest sie im First-Level-Support.
- Du richtest Arbeitsplätze, Endgeräte und IT-Zubehör ein, wartest und betreust diese.
- Du verwaltest Benutzerkonten und pflegst die Support- und Systemdokumentation sorgfältig.
Das bringst du mit:
- Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich
(z. B. Fachinformatiker Systemintegration) oder vergleichbare Qualifikation. - Erste Erfahrung im IT-Support oder Helpdesk von Vorteil.
- Gute Kenntnisse in Windows-Betriebssystemen sowie gängiger Hard- und Software.
- Grundkenntnisse in Netzwerk- und Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory).
- Du arbeitest serviceorientiert, strukturiert und lösungsorientiert.
- Du bist kommunikationsstark, zuverlässig und arbeitest gerne im Team.
Das bieten wir dir:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem modernen IT-Umfeld.
- Flexible Arbeitszeiten, Gleitzeit und Homeoffice-Möglichkeiten.
- Kollegiales Team mit flachen Hierachien.
- Freie Ladung für Elektrofahrzeuge.
- Sonderkonditionen beim Kauf unserer Produkte.
- Eine faire und marktkonforme Entlohnung mit einem Mindestentgelt von EUR 38.000,00 brutto/Jahr auf Vollzeitbasis (inkl. 13. Und 14. Monatsgehalt). Überzahlung je nach Qualifikation und Leistung selbstverständlich.
Dienstort:
4407 Steyr-Gleink
Beschäftigungsart:
Vollzeit
Beginn:
ab sofort
Benefits:
- AUS- UND WEITERBILDUNG
- KOSTENLOSE PARKPLÄTZE
- MITARBEITERSHOP
- FLEXIBLE ARBEITSZEITEN
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung mit Lebenslauf und frühestmöglichem Eintrittstermin per smart bewerben.
TMH Trading GmbH, Ennser Straße 39, 4407 Steyr-Gleink