Kundenbetreuung Dokumenten­management (m/w/x)

Kundenbetreuung Dokumentenmanagement (m/w/x)

Modernste Technologie, erstklassige Produkte und überdurchschnittliches Engagement kennzeichnen unser Unternehmen. Die ausgezeichnete Stellung am Markt, zahlreiche neue Projekte und das stetige Streben nach optimaler Kundenbetreuung versetzen uns in die Lage unser Team zu erweitern. Derzeit suchen wir am Standort Korneuburg Dich - die professionelle, selbständige, eigenmotivierte und teamfähige Persönlichkeit.

Das bringst Du mit

• Abgeschlossene technische Berufsausbildung
• Erfahrung mit Dokumentenmanagementsystemen (z. B. Software documents/Otris) oder in IT‑Projektabwicklung bzw. IT‑Kundenbetreuung
• Interesse an DMS und Digitalisierung historischer Schriftstücke im kommunalen Bereich
• Sehr gute MS‑Office‑Kenntnisse
• Vorteilhaft: Kenntnisse in ELAK, DMS
• Technisches Verständnis für Datenbanken, Schnittstellen und Workflows
• Hohe Genauigkeit, selbstorganisierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations‑ und Teamfähigkeit sowie Problemlösungskompetenz
• Bereitschaft zu Dienstreisen mit eigenem KFT in NÖ (ca. 2 Tage/Woche, eigenes KFZ)

Das ist unser Angebot

• Selbstständige Abwicklung von Kundenprojekten im Dokumentenmanagement
• Customizing und Konfiguration innerhalb der DMS‑Lösung
• Beratung, Anforderungsanalyse und Lösungsdesign gemeinsam mit Kund:innen
• Unterstützung bei technischen und fachlichen Fragen (remote & vor Ort)
• Mitarbeit an Weiterentwicklung und Optimierung unseres Produktportfolios
• Durchführung von Kundenschulungen sowie Erstellung von Schulungsunterlagen
• Pflege der Kundendatenbank
• Support im Rahmen der Projekt- und Bestandskundenbetreuung

Unsere Benefits

• Home-Office
• Aus- und Weiterbildung
• Flexible Arbeitszeiten
• Firmenparkplatz
• Moderner Arbeitsplatz
• Verpflegung
• Firmenequipment

Deine Vergütung

Für diese Position gilt der IT Kollektivvertrag. Das tatsächliche Bruttogehalt ist abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung.

Wir freuen uns, Dich kennenzulernen!

Du fühlst Dich dieser Position gewachsen oder möchtest mehr Infos über uns oder die ausgeschriebene Stelle erhalten? Dann melde Dich gerne bei uns! Auf Deine Fragen und Bewerbung freut sich Frau Christin Brüstl via smart bewerben

www.gemdatnoe.at

Niederösterreichische Gemeinde-Datenservice GmbH
2100 Korneuburg • Girakstraße 7 • 02262/690-0 • gemdat@gemdatnoe.at