Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich - und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob ID Austria, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen.
Im BRZ zu arbeiten heißt, mit dem eigenen Job den österreichischen Public Sector aktiv mitzugestalten. Es bedeutet, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.
Als IT-Dienstleister des Bundes finden Sie uns im Herzen Wiens. Unser Standort in Wien Mitte bietet eine optimale Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel und schafft somit beste Voraussetzungen für alle unsere Mitarbeitenden.
Wir vergeben Topjobs mit Sinn!
IT Operations Manager (w/m/d) für KI/AI und LLM
Ref. 3232
Wien
Vollzeit
ab sofort
unbefristet
60 % Homeoffice
Das Team Authentication Applications liefert für die Artificial Intelligence-Anwendungen die technische Grundlage für moderne Verwaltungsservices mit dem Betrieb der Large Language Model (LLM) Plattform. Darüber hinaus entwickelt und betreut das Team die Authentifizierungs‑ und Zugangsservices, die moderne digitale Verwaltungsanwendungen ermöglichen. Damit schafft es die Voraussetzungen für sichere, skalierbare und leistungsfähige KI‑gestützte Services für Verwaltung, Partnerorganisationen sowie für Bürgerinnen und Bürger.
Ihre Aufgaben
- Verantwortung für den stabilen Betrieb der IT‑Fachanwendungen im AI‑Portfolio sowie die Bereitstellung produktspezifischer Komponenten
- Planung, Organisation und Koordination der relevanten Arbeitsabläufe im Betrieb mit den beteiligten Fachbereichen
- Identifikation, Analyse und Bearbeitung von Incidents und Problems, inklusive umfassender Code‑ und Logfile‑Analysen innerhalb des Dienstplans (07:00-17:00 Uhr)
- Planung und Durchführung von Deployments, Troubleshooting technischer Störungen und Freigabe aller Betriebs‑Changes
- Erledigung von Service Requests und Durchführung fachlicher Abnahmetests im Rahmen von Release‑Patches
- Einbringung von Fachwissen in Projekten sowie beim Aufbau von Kunden‑ und Prozess-Know-how
- Übernahme definierter Geschäftsprozesse im Auftrag des Kunden
- Beteiligung an 7×24‑Rufbereitschaften während Wartungsfenstern oder projektbezogenen Einsätzen
Sie bringen mit
- Abgeschlossene technische Ausbildung oder eine gleichwertige Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung in mittelgroßen oder großen, heterogenen IT‑Systemlandschaften
- Fundierte praktische Erfahrung im Second-Level-Support
- Sehr gute Kenntnisse in folgenden Technologien und Bereichen:
- Linux-Systeme (idealerweise RedHat)
- Container-Plattformen (nach Möglichkeit OpenShift)
- Monitoring-Tools (vorzugsweise Zabbix oder Grafana)
- XML oder JSON von Vorteil
- Webtechnologien wünschenswert
- Idealerweise Datenbankkenntnisse mit Schwerpunkt auf PostgreSQL
- ITIL-Kenntnisse oder entsprechende Ausbildung ist wünschenswert
- Organisationstalent und starke Kommunikationsfähigkeit
- Sehr gute Deutschkenntnisse
Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 55.076,70 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden, darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.
Wir sind bestrebt, den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen, und leben Chancengleichheit.
Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier
Benefits im BRZ
- Flexible Arbeitszeit & Teleworking
Flexible Arbeitszeiten ohne Kernzeiten & 60% Teleworking - Zentrale Lage
Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung in zentraler Lage - Aus- und Weiterbildung
Lehre, Traineeships und zukunftsorientierte Weiterbildungen - Gesundheit
Gesundheitsvorsorge, 24/7-Fitnessraum, Sportveranstaltungen, arbeitspsychologische Beratung u.v.m. - Buddys & Mentoring
Onboarding und Weiterbildungen - Betriebliche Vorsorge
Einzahlungen ab EUR 100,-/Monat in die Bundespensionskasse - Beruf und Familie
Stay connected mit Karenzierten, Kinderbetreuung an schulautonomen Tagen u.v.m. - Vergünstigungen
Ermäßigungen in zahlreichen Lokalen und Geschäften - Und vieles mehr!
Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m.
Interessiert?
Wir freuen uns von Ihnen zu hören!
Ihr Kontakt im BRZ
Alexander Charlos
+43 664 88342502
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& Development
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Jobkategorie Operations/Application Management