Support Engineer Network & Security
(w/m/*)
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Wien
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Vollzeit
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mit Berufserfahrung
Über uns
Wir bei CANCOM Austria sind einer der führenden ICT-Serviceprovider und Digitalisierungspartner in Österreich. Als Team CANCOM unterstützen wir unsere Kund:innen ganzheitlich, von Collaboration über Netzwerk und IT-Infrastruktur bis hin zu Managed Services. Wir entwickeln eigene Softwarelösungen, IoT-Plattformen und spezialisierte AI-Anwendungen für zukunftsfähige Geschäftsmodelle und denken digitale Transformation end to end.
Unser Angebot
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Vereinbarkeit
Flexibles Arbeiten, keine Kernarbeitszeit und eine attraktive Home Office-Regelung -
Perspektive
Freiraum für Eigeninitiative, Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb unserer Fach-und Führungskarriere -
Eigenverantwortung
Du gestaltest aktiv die Zukunft eines stabilen und gleichzeitig innovativen Unternehmens mit -
Benefits
Job-/Klimaticket, Bike-Leasing, Essenszuschuss, Sabbatical, Angebot für körperliche und mentale Gesundheit -
Gehalt: Ab EUR 54.000, abhängig von deiner Qualifikation und Erfahrung definieren wir dein individuelles Package
Deine Aufgaben
- Sicherstellung des stabilen Betriebs von Netzwerk- und Security-Umgebungen im 2nd Level Support
- Administration und Weiterentwicklung von Netzwerk- und Securitylösungen im Rahmen von Incident- und Change-Management
- Analyse und nachhaltige Behebung von Störungen in komplexen Kundenumgebungen
- Pflege und Aktualisierung der technischen Kundendokumentation
- Teilnahme am Rufbereitschaftsrad (Remote) nach Bedarf
Dein Profil
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung im Betrieb und Troubleshooting von Netzwerk- und Securitysystemen
- Fundierte Kenntnisse in Routing & Switching, WLAN oder Firewall-Technologien
- Ausgeprägte Analyse- und Troubleshooting-Fähigkeiten sowie strukturierte Arbeitsweise
- Teamorientierung und professionelle Kommunikation im technischen Umfeld
- Sehr gute Kommunikationsskills (Deutsch und Englisch) sowie idealerweise Erfahrung mit Herstellern wie Cisco, HPE Aruba, Check Point oder Fortinet und entsprechenden Zertifizierungen
Dein Kontakt
Gwendolyn Schwab
Specialist Recruiting & Talent Acquisition
+43 676 8520306501