Wir suchen dich

Head of Cloud Operations (m/w/d)

• Vollzeit • Wien, Linz, Wels (AT)

Die XXXLutz Unternehmensgruppe ist in den 80 Jahren ihres Bestehens stetig gewachsen, betreibt über 400 Einrichtungshäuser in 14 europäischen Ländern und beschäftigt mehr als 27.300 Mitarbeiter. Mit einem Jahresumsatz von 6,4 Milliarden Euro ist die XXXLutz Gruppe einer der drei größten Möbelhändler der Welt. Zudem werden bereits 24 Onlineshops in den Vertriebsschienen XXXLutz, Möbelix und Mömax betrieben.

Willkommen bei XXXLdigital, wo digitale Innovation echte Wirkung zeigt. Als digitale Organisationseinheit der XXXL-Gruppe widmen wir uns allen Facetten des E-Commerce und stationärem Handel.
Die Zusammenstellung von Produkten für die Online-Shops, die Optimierung des Kund:innenerlebnisses und die Abwicklung des digitalen Marketings - all das zählt zu unserem Kerngeschäft. Die Bedürfnisse unserer Kund:innen stehen bei uns im Mittelpunkt, um ein nahtloses Omnichannel-Einkaufserlebnis zu bieten. Unsere Vision ist es, mit unseren Online-Shops und Filialen der marktführende Möbel- und Einrichtungshändler zu sein.
Bei XXXLdigital schätzen wir Authentizität und Vielfalt. Wir fördern ein Umfeld, in dem du dich wirklich entfalten und dein Potenzial voll nutzen kannst.

Aufgaben:

• Du führst und entwickelst Cloud Operations in einem Matrix Setup mit einem rund 15-köpfigen Team und verantwortest Priorisierung, Standards, Delivery und Qualität.
• Du etablierst ein nachhaltiges Cloud Operations Target Operating Model mit Servicekatalog, klaren Verantwortlichkeiten, Governance und messbaren KPIs.
• Du verantwortest den stabilen Betrieb von Cloud und Plattform Services sowie produktiven Workloads über Incident, Problem und Change-Management hinweg.
• Du definierst ein belastbares Betriebsmodell für Workloads, die über unsere Self Service Platform deployt werden, inklusive Übergabekriterien, Eskalation, SLOs und Runbooks.
• Du stellst sicher, dass unsere Cloud Umgebungen zuverlässig laufen und dein Team auch im operativen Tagesgeschäft klare Betriebsverantwortung übernehmen kann.
• Du verantwortest Kapazitätsplanung, Budgetplanung und Forecasting für unsere Plattformen, inklusive Kostenmodellen, Optimierungsinitiativen und Management Reporting.
• Du treibst Plattformbetrieb und Automatisierung im Cloud Native Umfeld mit Terraform, GitLab CI/CD und ArgoCD voran.
• Du verantwortest unsere Kubernetes und GKE-Umgebung mit Blick auf Multi Cluster Betrieb, Lifecycle, Sicherheitsstandards, Guardrails und Observability.
• Du entwickelst Monitoring, Alerting und Reliability mit Grafana und Dynatrace weiter und steuerst Stabilität konsequent über SLOs, Postmortems und transparente Kennzahlen.
• Du arbeitest eng mit dem Head of Digital Operations, Head of DevOps, Head of Digital Support, Head of Digital Workplace sowie Entwicklungs und Produktteams zusammen.

Qualifikationen:

• Du bringst mindestens fünf Jahre Führungserfahrung im Umfeld Cloud Operations, Platform Operations oder Infrastructure mit und hast bereits Teams mit rund 10 bis 15 Mitarbeitenden geführt.
• Du hast echte Betriebsverantwortung für Cloud Umgebungen übernommen und weißt, was es bedeutet, wenn produktive Systeme zuverlässig laufen müssen.
• Du verfügst über sehr gute praktische Erfahrung mit Cloud Plattformen, idealerweise GCP und oder Azure, Multi Cloud Erfahrung ist ein starkes Plus.
• Du bist stark in Kubernetes Operations, idealerweise mit GKE, und kennst Cluster Betrieb, Workload Betrieb, Security Basics und Observability nicht nur aus der Theorie.
• Du hast Hands on Erfahrung mit modernen Betriebs -und Automatisierungs-Stacks wie Terraform, GitLab, ArgoCD, Grafana, Dynatrace oder ServiceNow.
• Du denkst in Operating Models und schaffst klare Verantwortlichkeiten, verlässliche Prozesse, Service Orientierung sowie Transparenz über KPIs, Kosten und Kapazitäten.
• Du hast Erfahrung in Matrixorganisationen und kannst laterale Führung, Alignment über Bereichsgrenzen hinweg sowie klare Entscheidungs- und Eskalationswege sicher gestalten.
• Du übersetzt Anforderungen in Roadmaps, moderierst Trade-offs und hältst Erwartungen auch auf Management Level transparent.
• Du verfügst über Deutschkenntnisse auf muttersprachlichem Niveau und fließende Englischkenntnisse für die Zusammenarbeit in einem internationalen Umfeld.

Wir bieten:

• Gesundheit & Wohlfühlen: Gratis Kaffee, Tee, Getränke, frisches Obst und Gemüse sowie vergünstigte Mahlzeiten in der Kantine oder Essenzuschüsse (standortabhängig). Moderne Arbeitsplätze für alle Bedürfnisse.
• Kultur & Entwicklung: Wir schätzen Eigenverantwortung, flache Hierarchien und offenes Feedback. Wir leben einen Teamgeist, in dem Unterstützung und Zusammenarbeit großgeschrieben werden. Genieße 2 Learningdays pro Quartal, einen internen Lerncampus und externe Entwicklungsmöglichkeiten.
• Flexible Work-Life-Balance: Genieße flexible Arbeitszeiten und diverse Möglichkeiten für Remote Work.
• Feiern & Meilensteine: Teamevents und besondere Aufmerksamkeiten für Geburtstage & Jubiläen.
• Zahlreiche weitere Benefits in Abhängigkeit deines tatsächlichen Dienstortes, wie Wiener Linien Ticket, Remote Working, Essensgutscheine, Teamevents, flexible Arbeitszeiten, Chillout-Area, Obstkorb, Kaffee, Tee, und vieles mehr.
• Ausgezeichnete personalisierte Entwicklungs- & Weiterbildungsmöglichkeiten, um mit der Rolle und Abteilung gemeinsam zu wachsen.
• Dich erwartet ein Jahresbruttogehalt ab 100.000EUR mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung, wenn du durch Erfahrung und Know-how überzeugst.

Bewirb dich jetzt

karriere.xxxlutz.at

Bewirb dich einfach mit deinem Lebenslauf über unser Online-Portal.
Ein Motivationsschreiben und aktuelle Zeugnisse runden deine Unterlagen ab.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Dich erwartet ein Jahresbruttogehalt ab 100.000EUR mit der klaren Bereitschaft zur Überzahlung, wenn du durch Erfahrung und Know-how überzeugst.