IT-Support Engineer (m/w/d)
Ansprechpartner
Frau Melanie Höller
Talent Acquisition Lead
Fon +43 512 219 335-39
melanie.hoeller@ferchau.com
Job-Kennziffer
KA55-74476-INN
Einsatzort
Jenbach, Österreich
Adresse
FERCHAU Austria GmbH
Niederlassung Innsbruck
Grabenweg 64
6020 Innsbruck
Österreich
Was unsere Kunden von ihren Technologielösungen erwarten? Das nächste Level! Das gelingt unserem Team bei FERCHAU Tag für Tag. Wir suchen dich: als ambitionierte:n Kolleg:in, der:die wie wir Technologien auf die nächste Stufe bringen möchte. Wir realisieren spannende Projekte für namhafte Kunden in allen Technologiebereichen und für alle Branchen zur smarten Integration von IT-Trends und etablierten Lösungen. Als IT-Support Engineer (m/w/d) unterstützt du deine Kolleg:innen mit neuen Ideen und festigst dein Wissen durch praktische Erfahrungen.
IT-Support Engineer (m/w/d)
- Hybrid
- Vollzeit
- 45.000 - 65.000 EUR
- Jenbach, Österreich
Dein Aufgabengebiet
- Durchführung von 2nd Level Support für Endanwender bei Hard- und Softwareproblemen
- Betrieb und Administration von IT-Systemlandschaften mit Fokus auf Microsoft-Technologien
- Unterstützung im Betrieb und in der Überwachung der Netzwerkumgebung (VPN, DNS, DHCP, LAN/WAN)
- Systematische Dokumentation von Supportfällen, Lösungen und Workarounds in Knowledge Base Tools (z. B. Confluence)
- Aktive Mitwirkung an IT-Projekten wie System-Roll-outs, Migrationen und Prozessoptimierungen
Deine Vorteile bei uns
- Unbefristeter Dienstvertrag
- Flexibilität durch die Möglichkeit, mobil zu arbeiten (abhängig vom Kundenunternehmen)
- Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Büros und ein Arbeitsplatz mit moderner Hardware
- Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Weihnachtsfeiern oder Sommerfesten
Dein Profil
- Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Informatik, Systemintegration, Systemadministration oder in einer vergleichbaren Fachrichtung
- Erste Berufserfahrung im IT-Support (idealerweise 2nd Level)
- Fundierte Kenntnisse in Netzwerken (DNS, DHCP, Routing, VPN, Firewalls)
- Erfahrung mit Microsoft-Technologien (Active Directory, Microsoft 365, Azure AD, Intune)
- Hohe Serviceorientierung sowie Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
- Verhandlungssichere Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse wünschenswert
Lust auf die nächste Herausforderung? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Am schnellsten geht es, wenn du dich direkt bewirbst - gern online oder per E-Mail unter der Kennziffer KA55-74476-INN bei Frau Melanie Höller. Lass uns gemeinsam das nächste Level nehmen und Technologie nach vorn bringen! Für diese Position beträgt das Jahresbruttogehalt mindestens EUR 45.000 (auf Vollzeitbasis). Wir bieten eine marktkonforme Überzahlung abhängig von Ausbildung, beruflicher Qualifikation und Erfahrung.