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IT Service Manager - Benutzerservice (m/w/x)
Standort: Maria Enzersdorf
Beginn: ab sofort, Vollzeit
Die EVN Gruppe vereint mit über 100 Berufsbildern in den Branchen Energie, Umwelt, Wärme, Wasser und Telekommunikation ein breites Spektrum an Aufgaben und Jobs. Wir sichern damit die Lebensqualität von rund 4,9 Millionen Menschen und versprechen unseren Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern eine Tätigkeit mit Sinn und Verantwortung. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Energiezukunft!
Dafür brauchen wir Ihre Energie:
- Verantwortlich für die Etablierung neuer Prozesse sowie die Koordination und Kontrolle der Maßnahmen
- Kommunikationsschnittstelle und Beratungsfunktion für den Fachbereich zu diversen IT Themen
- Mitwirkung bei der Erstellung des Serviceportfolios und des Berichtswesens
- Sicherstellung der Qualität der definierten Prozesse
- Zielgerichtete Weiterentwicklung der Serviceplattform
- Eigenverantwortliche Koordination von IT Sonderaufgaben
Das bringen Sie mit:
- Abgeschlossene IT-Ausbildung (HTL, FH, Uni) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im IT Servicemanagement
- Zertifizierung im Bereich IT wünschenswert
- Ausbildung in Moderationstechnik von Vorteil
- Eigenständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten im Austausch mit unterschiedlichen Zielgruppen
Das bieten wir Ihnen:
- Ein marktkonformes Bruttomonatsgehalt ab 3.500 Euro - abhängig von Qualifikation und Erfahrung
- Spannende und abwechslungsreiche Aufgaben
- Ein tolles Arbeitsklima
- Flexible Arbeitszeit ohne Kernarbeitszeit
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten im Rahmen unserer Home-Office Policy (MAS)
- Zahlreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
- Sicherer Arbeitsplatz
- Weitere Benefits finden Sie hier www.evn.at/benefits
Lina Hirt, MA
+43 2236 200-16316
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EVN Konzern
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