IT-Support / Helpdesk (w/m/x)
Als international erfolgreiches, familiengeführtes Industrieunternehmen zählt Auer Signal zu den führenden Herstellern optischer und akustischer Signalgeräte. Mit einer Exportquote von rund 98% sind unsere Produkte weltweit im Einsatz und stehen für Qualität, Innovation und Zuverlässigkeit. Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die mit technischem Know-how und Serviceorientierung den reibungslosen IT-Betrieb sicherstellt.
Vollzeit 38,5h/Woche
Ihre Aufgaben:
- Telefonischer, persönlicher und digitaler Helpdesk und User Support via Ticket System, in einer heterogenen Windows / Linux Umgebung (W11, W2019, Debian, lokale-, mobile- und Remote-User, …)
- Hardware und Mobile Device Management
- Beschaffungen des täglichen IT Bedarfs
- Zusammenarbeit bei Eskalation von 1st zu 2nd Level - Weitergabe an Fachbereich oder interne IT-Kollegen
- Erstellung von Dokumentation
- Mitarbeit an Projekten
Erforderliches Profil:
- Erste Berufserfahrung im User Support / Helpdesk
- Abgeschlossene technische Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Berufserfahrung
- Erfahrung mit Windows 11, Office 2024
- Entra- und Linux- Kenntnisse von Vorteil
- Verantwortungsbewusste und selbständige Arbeitsweise
- Freude im Umgang mit Menschen und hohe Serviceorientierung
- Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch
- Lernbereitschaft und Offenheit für Weiterbildungen
Unser Angebot:
KV-Mindestjahresgehalt Brutto EUR 42.140,-
Tatsächlich bieten wir selbstverständlich ein marktkonformes, attraktives Gehalt entsprechend Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.
Herausfordernde Position mit spannendem Aufgabengebiet
Raum für Gestaltung und persönliche Weiterentwicklung
Arbeiten in einer angenehmen, familiären Atmosphäre
Flexible Arbeitszeiten mit attraktiver Gleitzeitvereinbarung
Keine Rufbereitschaft, keine Nachtschichten, keine Wochenendarbeit
Günstige Parkmöglichkeit sowie gute öffentliche Erreichbarkeit
Benefits und Unterstützung im Bereich der betrieblichen Gesundheit
Teilnahme an Mitarbeiterevents
Aussagekräftige Bewerbungen bitte via smart bewerben
Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!
Auer Signal GmbH
Perfektastrasse 102
1230 Vienna, Austria
T +43 1 813 82 20
F +43 1 815 99 51