Junior Content Quality Manager (w/m/d) - Legal & Data Protection
- Wien
- Teilzeit / Vollzeit
- Berufseinsteiger
- 34.000EUR - 38.000EUR Jahresbrutto
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Anfragen von Nutzer: innen und Unternehmen im Ticket-System.
- Prüfung neu eingehender Bewertungen und anderer nutzergenerierter Inhalte anhand gesetzlicher Vorgaben und der kununu-Richtlinien.
- Schriftliche Bearbeitung von Anfragen von Anwälten, Behörden, Unternehmen und Nutzer: innen im Ticket-System.
- Unterstützung der Rechtsabteilung bei Gerichtsfällen, behördlichen Anfragen und Datenschutzbeschwerden.
- Dokumentation von Fällen und rechtlich relevanten Erkenntnissen sowie Weiterleitung komplexer Fälle an Manager: innen, Team Leads, Rechtsabteilung oder Datenschutz.
- Mitarbeit an der Weiterentwicklung von Richtlinien, internen Regeln, Produkten und Prozessen sowie an Qualitätssicherungsmaßnahmen.
- Mitarbeit bei Projekten für die Umsetzung rechtlicher Anordnungen und Gesetze.
Das bringst du mit
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie sicherer Umgang mit digitalen Tools, Ticket-Systemen und Datenbanken.
- Sorgfältige, präzise und verantwortungsbewusste Arbeitsweise - auch in sensiblen oder konflikthaften Situationen.
- Fähigkeit, Richtlinien neutral anzuwenden, Entscheidungen nachvollziehbar zu dokumentieren und vertrauliche Informationen sorgfältig zu behandeln.
- Ausgeprägtes Textverständnis und Fähigkeit, Meinungen, Tatsachenbehauptungen, Beleidigungen, personenbezogene Daten und potenziell rechtswidrige Aussagen zu unterscheiden.
- Interesse an Datenschutz, DSGVO, Plattformregulierung, Content Moderation und rechtlichen Fragestellungen.
- Gutes Urteilsvermögen bei unklaren Sachverhalten sowie Fähigkeit, Eskalationsbedarfe einzuschätzen.
- Klare, sachliche und professionelle Kommunikation auf Deutsch sowie Bereitschaft, sich in neue Richtlinien und Prozesse einzuarbeiten.
Der passende Job für Dich?
Erfahre mehr über diesen Job
Als Junior Content Quality Manager (w/m/d) im Bereich Legal & Data Protection unterstützt du dabei, Inhalte und Daten auf kununu regelkonform und verlässlich zu halten. Du bearbeitest sensible Anfragen und Beschwerden zu Bewertungen, Datenschutz und Plattformregeln und wendest Richtlinien nachvollziehbar und fair an.
Details zur Position:
Die Rolle kann sowohl in Teilzeit als auch in Vollzeit ausgeübt werden. Details zum individuellen Arbeitszeitmodell besprechen wir gerne im persönlichen Gespräch.
Das Jahresbruttogehalt für diese Position liegt, abhängig von Qualifikation und Erfahrung, zwischen 34.000 EUR und 38.000 EUR (Vollzeitbasis).
Deine Benefits
- Mobile Geräte auch zum privaten Gebrauch
- Bike Leasing
- Flexibles Home-Office
- Vertrauens- arbeitszeiten
- Restauranttickets und Mitarbeiterrabatte
- Passgenaue Weiterentwicklung
- Individuelle Weiterentwicklung
- 6 Wochen Urlaub
- Workation
Dein neuer Arbeitgeber
Mit über 15 Millionen authentischen Erfahrungsberichten zu Arbeitgebern, Unternehmenskulturen und Gehältern möchten wir gemeinsam mit unserer Community die Arbeitswelt stetig ein Stück besser machen.
Wir glauben, dass jeder Mensch - ob aktiv auf der Suche nach einem Job oder einfach nur daran interessiert, sein Arbeitsleben zu verbessern - in der Lage sein sollte, genaue und ehrliche Einblicke in Unternehmen und Jobs zu geben und zu erhalten, bevor er sie am ersten Tag antritt.
Wir glauben daran, dass wir den Menschen die Möglichkeit geben müssen, den richtigen Arbeitsplatz zu wählen. Wir glauben an relevante Insights in den Berufsalltag.
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Christina Ye-Gruenner