IT Support Specialist/Field Support

Sie begeistern sich für IT, lösen gerne technische Herausforderungen und haben Freude daran, anderen weiterzuhelfen? Dann sind Sie bei uns genau richtig! Als Teil unseres IT-Teams sorgen Sie dafür, dass unsere Mitarbeitenden im Arbeitsalltag optimal unterstützt werden und unsere IT-Systeme reibungslos funktionieren. Einfach online bewerben!

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von IT-Anfragen und Störungsmeldungen über Telefon, E-Mail und Ticketsystem
• Eigenständige Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen im 2nd Level Support - sowohl remote als auch direkt vor Ort
• Installation, Konfiguration und Betreuung von PCs, Notebooks, Druckern und mobilen Endgeräten inklusive Updates und Rollouts
• Administration und Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsberechtigungen in Active Directory und Microsoft 365
• Mitarbeit bei IT-Projekten, insbesondere in den Bereichen IT-Infrastruktur, Hardware und Systemmigrationen
• Dokumentation von Störungen, Lösungswegen und durchgeführten Maßnahmen im Ticketsystem zur Sicherstellung des Wissenstransfers

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. HTL, Lehre) oder vergleichbare praktische Qualifikation
• Mindestens 1-2 Jahre Berufserfahrung im IT-Support oder Service Desk
• Begeisterung für IT, Windows-Systeme und moderne Technologien
• Gute Kenntnisse in Active Directory sowie im Umgang mit gängigen IT-Technologien wie VPN und RDP
• Analytisches Denkvermögen, eine strukturierte Herangehensweise bei der Fehlerbehebung und handwerkliches Geschick
• Freundliches, serviceorientiertes Auftreten und Freude am Umgang mit Menschen
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Idealerweise erste Erfahrungen im Bereich Mobile Device Management (MDM)
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Führerschein B erforderlich

Unser Angebot

Das jährliche Mindestgehalt beträgt für die Position mindestens EUR 40.000,- brutto. Weil aber weder Sie noch wir uns mit Mindeststandards zufriedengeben, versprechen wir Ihnen je nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung eine attraktive Bezahlung über dem Mindestgehalt.

• Bike-Leasing
• Firmenhandy mit privater Nutzung
• Guter Teamspirit und kollegiales Miteinander
• Höhenverstellbare Schreibtische
• Homeofficemöglichkeit
• Kostenlose Parkmöglichkeiten
• Mitarbeiterevents
• Offene Kommunikationskultur und flache Hierarchien
• Onboarding mit Mentorenprogramm
• Sonnenterrasse mit Griller
• Stabiler und sicherer Arbeitgeber
• Umfassende Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Unser Unternehmen

Wenn Sie an dieser Position in einem etablierten, familiären Unternehmen mit herausragender Firmenkultur interessiert sind und gerne Teil der weiteren Erfolgsgeschichte sein möchten, freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung.

Auf unserer Karriereseite können Sie sich einen genaueren Einblick über ACP Salzburg verschaffen. Hier finden Sie Informationen zu unserem Standort, Unternehmensbenefits, Nachhaltigkeit bei ACP und vieles mehr.

Mehr zu ACP Salzburg als Arbeitgeber

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