AI Product & Adoption Expert - Claims (w/m/d)
Als eine der führenden Versicherungen wissen wir, dass wir gemeinsam mehr bewegen können. Bei UNIQA sind wir deshalb die Gemeinschaft für ein besseres Leben. Wir nutzen unsere individuellen Fähigkeiten, um zusammen eine bessere Zukunft zu gestalten. Erzähle uns von deinen Stärken und bewirb dich als AI Product & Adoption Expert - Claims (w/m/d)
Das erwartet dich
- Gestaltung und Weiterentwicklung von Schadenprozessen mit Fokus auf moderne Human-in-the-Loop-Lösungen
- Entwicklung fachlicher Rahmenbedingungen für Agentic-AI-Lösungen inklusive Eskalations- und Routinglogiken
- Aktive Mitgestaltung von Knowledge Bases, Ontologien und Entscheidungslogiken
- Du testest AI- und HITL-Lösungen aus Business-Sicht und stellst deren Praxistauglichkeit und fachliche Nachvollziehbarkeit sicher
- Verantwortung für die fachliche Qualitätssicherung unter Berücksichtigung von Compliance-, Risiko- und IKS-Anforderungen
- Frühzeitiges Erkennen von Risiken beim Einsatz von AI sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen
- Als Schnittstelle zwischen Business und Technologie begleitest du die Einführung neuer Lösungen und treibst Change und Adoption voran
- Wissenstransfer und Befähigung der Kolleg:innen im Umgang mit neuen AI- und HITL-Lösungen
Wir erwarten uns
- Abgeschlossenes Studium, idealerweise mit Bezug zu Versicherung, Banking, Wirtschaft oder einem vergleichbaren Fachgebiet
- Mehrjährige relevante Berufserfahrung, idealerweise im Versicherungs-, Prozess- oder AI-Umfeld
- Fundierte Kenntnisse im Versicherungswesen und in Schadenprozessen
- Erfahrung mit AI und Agentic AI sowie Verständnis für deren sinnvolle Integration in Geschäftsprozesse
- Ausgeprägtes analytisches Denkvermögen und Freude daran, komplexe Zusammenhänge strukturiert zu lösen
- Ein gutes technisches Verständnis, idealerweise ergänzt durch Kenntnisse in IT bzw. Coding
- Sicherer Umgang mit Jira und Confluence; Kenntnisse in Power BI und MS Office sind von Vorteil
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse sowie eine eigenverantwortliche, verlässliche und teamorientierte Arbeitsweise
Du passt zu uns, wenn du:
- gerne Verantwortung übernimmst
- Freude an der Zusammenarbeit mit anderen Menschen hast
- einfache und realisierbare Lösungen findest
- Mut zur Veränderung hast und transparent handelst
Wir bei UNIQA leben Vielfalt. Wir setzen auf unterschiedliche Perspektiven in unseren Teams und Führungspositionen. Daher freuen wir uns sehr über Bewerbungen, die unsere Vielfalt bereichern.
Du bist dir nicht sicher, ob dein Profil unseren Anforderungen entspricht? Bewirb dich trotzdem! UNIQA sucht nach Kandidat:innen mit Ambition, Mut zur Veränderung und Begeisterungsfähigkeit!
JOB KEY FACTS
Standort: Wien, AT
Stundenausmaß: 38,5
Jährliches Mindestgehalt Brutto (Euro): 60.000
Startdatum: ab sofort
Du strebst nach Mehr als dem Minimum - wir ebenso! Dein tatsächliches Gehalt vereinbaren wir abhängig von deiner Ausbildung und deiner Erfahrung im Zuge des Recruitingprozesses.
Wir freuen uns, dich im Rahmen eines Erstgespräches virtuell kennen zu lernen. Weitere Gespräche werden in Folge vor Ort in unserer Zentrale im UNIQA Tower in Wien durchgeführt.
Deine Vorteile auf einen Blick:
- Remote Work innerhalb der EU: Arbeite jährlich bis zu 20 Tage aus einem EU-Land deiner Wahl
- Unterstützung durch den Betriebsrat - profitiere von vielfältigen Zuschüssen und Angeboten
- Stressfrei zur Arbeit: Optimale Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Wir übernehmen 50% deines Öffi-Jahrestickets
- Impfaktionen, Vorsorgeuntersuchungen und Blutspendeaktionen werden laufend vor Ort angeboten. Gratis & anonyme Coachingeinheiten bei privaten und beruflichen Herausforderungen
- Ob Sommerfest, After Work auf der Dachterrasse oder Punsch im Winter - es gibt viele Möglichkeiten sich zu vernetzen und gemeinsam zu feiern
- Vergünstigte Versicherungen und ein Firmenzuschuss bieten dir eine gute Absicherung, zusätzlich können Gutscheine von Supermärkten, Parfümerien, Möbel- und Bauhäusern und vieles mehr erworben werden
- Modernes & helles Büro mit Pausenzonen im Herzen der Stadt sowie moderne IT-Ausstattung ermöglichen eine gute Zusammenarbeit
- Ein Onboarding-Plan, Willkommensveranstaltungen sowie ein Buddy-System ermöglichen dir einen optimalen Start
- Im Büro steht dir eine vergünstigte DO&CO Kantine zur Verfügung und auch im Home-Office erhältst du eine finanzielle Essensstütze
- Flexible Arbeitszeiten und kurze Kernzeiten ermöglichen dir einen flexiblen Arbeitstag
- Möglichkeit, aus dem Home-Office zu arbeiten und ein finanzielles Starterpaket zur individuellen Nutzung
- Wir bieten dir verschiedene Weiterbildungsmöglichkeiten, um beruflich und persönlich zu wachsen
- Zuschüsse für Eheschließungen und Geburten
Hier geht ′s zur UNIQA Tower Tour!
Deine Ansprechperson
Theresa Piesinger