IT Service Manager (w/m)

bei Bechtle GmbH Wien vor 5 Tagen
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IT Service Manager (w/m)

Standort: Wien, AT

Das Bechtle IT-Systemhaus Österreich ist ein dynamisch wachsendes Unternehmen mit über 250 Kolleginnen und Kollegen an Standorten in Wien, St. Pölten, Linz, Graz, Gleisdorf, Innsbruck und Götzis. Unsere hochzertifizierten Mitarbeitenden machen uns zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Als umsetzungsstarker Dienstleister ist uns die klassische IT-Infrastruktur so wichtig wie die aktuellen Themen Digitalisierung, Cloud, Modern Workplace, Security und IT als Service. Bei dem Bechtle IT-Systemhaus Österreich erwartet Sie ein gelebtes Miteinander, ein umsetzungsstarker und familiärer Arbeitgeber, welcher den „Arbeitsplatz der Zukunft" in seiner DNA trägt und Ihnen viel Platz für Ihre persönliche Entwicklung gibt.

DAS IST IHR JOB.

  • Verantwortung für die Sicherstellung unserer Managed Services Leistungen für unsere Kunden sowie deren Zufriedenheit
  • Laufende Betreuung unserer teils langjährigen Kunden mit unserem Serviceportfolio
  • Aktive Koordination mit unseren internen Schnittstellen (Techniker, Einsatzsteuerung)
  • Beratung zu und Weiterentwicklung von IT Service Management Prozessen
  • Verantwortung für die Entwicklung von Lösungen im Sinne der Service-Designs
  • Reporting, Qualitätssicherung sowie Service- und Prozessoptimierung

DAS BRINGEN SIE MIT.

  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Berufspraxis im IT Service Management und im Managed Services Umfeld
  • Fundiertes und breitgefächertes IT-Know-how
  • Kenntnisse und Zertifizierungen in den Bereichen ITIL und PRINCE2 Foundation oder vergleichbare Zertifizierungen im IT Service- und Projektmanagement wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
  • Eigeninitiative und unternehmerisches Geschick
  • Pro-Aktive Handlungsweise sowohl zu internen wie auch externen Kunden
  • Schnelle Auffassungsgabe, Kommunikationsstärke sowie Kundenorientierung

Wir bieten Ihnen ein Jahresbruttogehalt bei mindestens 35.000 EUR auf Vollzeit Basis. Überbezahlung je nach Qualifikation und Erfahrung möglich.

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DAS IST IHR KONTAKT.

Bei Fragen können Sie sich gerne bei mir melden:
Katharina Bechtloff
Tel.: +43 (0) 5 7004 3759
E-Mail: katharina.bechtloff@bechtle.com

DAS IST BECHTLE.

Bechtle ist Deutschlands größtes IT-Systemhaus und führender IT-E-Commerce-Anbieter in Europa. Die Kombination aus Direktvertrieb von IT-Produkten mit umfassenden Systemhausdienstleistungen macht Bechtle zum zukunftsstarken IT-Partner für Mittelstand, Konzerne und öffentliche Auftraggeber. Regional vor Ort, in Europa gewachsen und weltweit vernetzt.

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