Customer Service Specialist – 2nd Level Support (m/w/d)

bei CASHPOINT Gerasdorf bei Wien vor 4 Tagen
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Customer Service Specialist - 2nd Level Support (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

  • Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden im Schicht- und Wochenenddienst
  • Du bearbeitest technische Problemstellungen in der System Software und Hardware in direktem Kundenkontakt (Level 2)
  • Das Troubleshooting, die Registrierung, die Einstufung und die Lösung der erkannten technischen Probleme ist ebenfalls Teil Deiner Aufgabe

Dein Anforderungsprofil

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung (Lehre, HTL, FH, etc.) oder Berufserfahrung im IT Bereich
  • Freude im Umgang mit Kunden
  • Sehr gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch und Englisch
  • Weitere Fremdsprachen von Vorteil
  • Bereitschaft zum Schichtdienst
  • Du bist eine motivierte, dienstleistungsorientierte, aufgeschlossene und kommunikative Persönlichkeit mit einem vernetzten Denken und einem gesunden Durchsetzungsvermögen

Was wir Dir bieten

  • Flexible Arbeitszeiten / Gleitzeit
  • Tee, Kaffee und frisches Obst for free, exklusive Sportangebote für CASHPOINT Mitarbeiter und vieles mehr
  • Jahreskarte Wiener Linien (Jobticket) oder Sodexo Essenszulagen als Benefit
  • Flache Hierarchien und offene Unternehmenskultur per "Du", ohne Dresscode
  • Familiäres, innovatives Betriebsklima
  • Möglichkeit zur fachlichen & persönlichen Weiterentwicklung
  • Firmen- & Teambuilding Events (Indoor-Skydiving, Kartfahren uvm.)
  • Wir bieten Dir für diese Position ein überkollektivvertragliches Bruttogehalt ab EUR 1.900,-- (40h/Woche) sowie zusätzliche Nacht- und Sonntagszuschläge, eine entsprechende Überzahlung ist je nach konkreter Qualifikation und Erfahrung angedacht.

Wenn Du am Erfolg eines dynamischen, innovativen Unternehmens teilhaben möchtest und Interesse an einer herausfordernden Tätigkeit hast, freuen wir uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen.

Wir sind einer der führenden internationalen Sportwettenanbieter und ein stetig expandierendes Unternehmen in der Entertainmentbranche.

Wir sind das Team, in das Du dich einbringen kannst und sollst. Wir wachsen stetig und bewegen uns in einem lebhaften Umfeld. Wir denken und kommunizieren offen. Wir sind alles, außer gewöhnlich - und das seit 1996!

Wir sind Teil der Gauselmann Gruppe, die Millionen Menschen beste Unterhaltung bietet. Weltweit. Innovation, Internationalität und Spitzentechnologie - dafür stehen die gut 12.000 engagierten Menschen.

Gestalte jeden Tag mit und werde auch Du ein Teil des CASHPOINT-Teams.

So kommen Sie zu uns:

Kernzone Wien

17 Minuten mit der S1 von der Station Praterstern (U1 U2) bis Wien Süßenbrunn, danach 7 Gehminuten

14 Minuten mit dem Bus 25A von der U1 Station Rennbahnweg bis Campingplatzweg, danach 7 Gehminuten

direkt bei der S1 Abfahrt Hermann Gebauer Straße

Sie wünschen weitere Infos?

karriere.cashpoint.com
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CASHPOINT Solutions GmbH
Viktor Kaplan Straße 9
A-2201 Gerasdorf

Kontakt

CASHPOINT

Viktor-Kaplan-Str. 9
2201 Gerasdorf

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