Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk / First-Level-Support

bei Kellner & Kunz AG Wels vor einer Woche
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Mitarbeiter (m/w/d) IT-Helpdesk / First-Level-Support

Wels | Vollzeit

Kellner & Kunz ist ein internationales Handels- und Dienstleistungsunternehmen mit Zentrale in Wels. Weltweit versorgen rund 1.370 Mitarbeiter unsere Kunden in Industrie und Handwerk mit hochqualitativer Befestigungstechnik, Werkzeugen und Hilfsstoffen.

Wir suchen einen kommunikativen Teamplayer mit Hands-on Mentalität - kommen Sie zu uns ins Team!

Ihr Aufgabengebiet:

  • Sie sind erste bzw. erster Ansprechpartner/in bei technischen Fragen unserer Kolleginnen und Kollegen (Single Point of Contact)
  • Zusammen mit Ihren Teamkollegen erkennen, analysieren und beheben Sie Störungen remote als auch vor Ort und dokumentieren diese in unserem Ticketsystem
  • Zu Ihren Aufgaben gehören auch die Installation, Konfiguration und das Testen von IT Komponenten (PC, Laptop, Drucker, Kopierer, Telefone, …) sowie Garantieabwicklungen
  • Sie bringen sich außerdem bei spannenden IT-Projekten (z.B. SCCM, ITIL) mit ein
  • Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsplätzen, Systemumgebungen und Applikationen gehören genauso zum Aufgabengebiet wie die Verwaltung von Benutzern und Gruppen im Active Directory
  • Erstellung von Benutzeranleitungen und Dokumentationen vervollständigen Ihr Aufgabengebiet

Unsere Anforderungen:

  • Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt (Lehre, FS, HTL)
  • Sie bringen mindestens 1 Jahr Berufserfahrung sowie fundierte Kenntnisse im Umgang mit Microsoft Produkten mit
  • AD-Grundkenntnisse und Kenntnisse in TCP/IP Netzwerken sind von Vorteil (Routing, DNS, DHCP, VLAN)
  • Spaß am Kundenkontakt zeichnet Sie genauso aus wie eine schnelle Auffassungsgabe und hohes Qualitätsbewusstsein
  • Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Unser Angebot:

  • Ein sicherer Arbeitsplatz mit wertschätzenden familiären Strukturen
  • Vielfältige und umfassende Sozialleistungen wie Zusatzversicherungen, Sportprogramme und Mitarbeiterveranstaltungen
  • Ausgezeichnet als familienfreundliches Unternehmen mit ganzjähriger betrieblicher Kinderbetreuung
  • Entwicklungs - und Karrierechancen in einem stetig wachsenden Unternehmen sowie eine umfangreiche Einschulung

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IHR KONTAKT ZU UNS:

KELLNER & KUNZ AG | Boschstrasse 37, 4600 Wels | Birgit Hummer-Altmann, MSc | Tel.: +43 (0)7242-484-0 | www.reca.co.at

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Boschstraße 37
4600 Wels

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