IT Call Center Champion (w/m/d)
Vollzeit/Teilzeit I Wien
We want you
Zur Unterstützung eines unserer Support-Teams in unserem Center of Remote Excellence, kurz CORE in Wien suchen wir Teamplayer mit technischem Interesse und hoher Serviceorientierung.
Benefits
- Du bist Teil der smartesten IT-Support Company
- Firmeninterne Champions Academy
- Entwicklungsmöglichkeiten
- Teamspirit und offene Unternehmenskultur
- Moderne Infrastruktur und Home-Office Optionen
- Regelmässige Events
- Gute Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Kaffee, Tee, Obst for free
Skills
Deine Aufgaben
- Nimm IT-Störungsmeldungen, Fragen und Änderungswünsche entgegen
- Begeistere mit deiner serviceorientierten Persönlichkeit
- Löse sehr einfache IT-Anfragen selbst, denn wir sind einfach unkompliziert
- Erstelle Trouble-Tickets und punkte mit deiner Liebe zum Detail
- Erledige organisatorische Aufgaben im Helpdesk-Bereich
- Making people wow!!
Deine Stärken
- Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Gute IT-Anwenderkenntnisse und technisches Interesse
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse unbedingt erforderlich
- Hohe Kommunikationsfähigkeit und Flexibilität
- Organisationstalent, Belastbarkeit
Für diese spannende Position bieten wir dir ein jährliches Mindestgehalt auf Vollzeitbasis ab 23.296,- Euro brutto ohne Vorerfahrung. Eine von Qualifikation bzw. Erfahrung abhängige Überzahlung ist selbstverständlich möglich.
Komm in unser Team und begeistere uns mit deinen Skills!
About
Wir sind geborene Support Champions - seit 1987. Und wir bringen zusammen, was zusammengehört: Mensch und Maschine. Bot und Brain. Technische Intelligenz und menschliche Empathie.
Mit 400 Mitarbeitenden in Österreich, Schweiz und Deutschland stehen wir mit unserem IT-Support für über 200'000 IT-End-User im Einsatz und sorgen damit für Wow-Momente!
Ansprechpartnerin
Ina Höfernig
Talent Acquisition
ina.hoefernig@pidas.com
linkedin
xing
Making people wow!