Customer Support Mitarbeiter (w/m/d)
ideal für HTL Absolventen
12.06.2025 Job-Nr.: 215674
Du bist gerade mit deiner Informatik HTL fertig geworden oder hast bereits Erfahrungen im IT-Support sammeln können und bist offen für eine neue Herausforderung?
Darüber hinaus befasst du dich gerne mit IT-Infrastrukturen und alles rund um LAN, WLAN oder Cloud Umgebungen und scheust dich nicht vor Kundenkontakt?
Dann bist du bei uns genau richtig - sende mir gerne deine Bewerbung zu :)
Graz-Umgebung
IT Infrastructure
Aufgabengebiet
- Enge Zusammenarbeit mit Kunden und Partnern um technische Problemestellungen zu lösen
- Aktives selbstständiges Lösen von eingehenden Supportanfragen in enger Zusammenarbeit mit dem 3rd Level Support
- Installation und Konfiguration von Netzwerklösungen gemeinsam im Team
- Analysen von bestehenden Systemen und Einbringen von eigenen Verbesserungsvorschlägen
- Erstellen von Dokumentationen und Vorbereitung der jeweiligen Projekte
Skill-Set
- Abgeschlossene Ausbildung (HTL, FH, Uni) im Bereich Informatik o. Ä.
- Erste Kenntnisse von in IT-Infrastrukturen wie LAN, WLAN, Cloud-Umgebungen sowie Linux und Windows
- Idealerweise erste Berufserfahrung sowie Kenntnisse im Umgang mit Support Tools wie z.B. TeamViewer
- Sehr gute Englischkenntnisse und Deutschkenntnisse
- Gute Kommunikationsfähigkeiten und authentisches Auftreten
Worauf man sich freuen kann
- Direktanstellung in einem innovativen und international erfolgreichen Unternehmen
- Abwechslungsreiche Tätigkeiten und Zusammenarbeit in einem multikulturellen Team
- Großer Gestaltungsspielraum und Raum für eigene Ideen
- Attraktives Betriebsklima und kollegiales Team
- Möglichkeit zur fachlichen sowie persönlichen Weiterentwicklung
- Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice und ein umfangreiches Angebot an Social Benefits
Benefits
- Barrierefreiheit
- flexible Arbeitszeiten
- gute Erreichbarkeit
- Homeoffice
- Kantine
- Laptop zur privaten Nutzung
- Mitarbeiterevents
- Mobiltelefon zur privaten Nutzung
- Obst gesunde Snacks
- Parkplatz
- Weiterbildung
Gehaltsrange
Gehaltsspanne Minimum 3200, Maximum 3800
Mindestgehalt
EUR 3200 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis)
Das mögliche Gehalt
Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Berufserfahrung zwischen EUR 3200 und EUR 3800 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).
Klingt interessant?
Am besten JETZT BEWERBEN und mehr über diese Position erfahren! Sollte es vorab Fragen geben, freut sich Jonas Wasmeyer j.wasmeyer@kern-partner.at auf die Kontaktaufnahme.