Beschreibung des BRZ

Wir sind das Kompetenzzentrum für Digitalisierung des Public Sectors in Österreich und damit Teil der kritischen Infrastruktur. Ob Digitales Amt, FinanzOnline, Unternehmensserviceportal oder digitaler Führerschein am Smartphone: Im BRZ entwickelte Anwendungen und Services vereinfachen Millionen Menschen den Alltag, indem sie Behördenwege mit wenigen Klicks ermöglichen. Im BRZ zu arbeiten heißt, mit seinem Job Österreichs Public Sector vorwärts zu bringen, modernste Technologien und Arbeitsweisen zu nutzen, Freiraum für Innovationen zu erhalten, Teil eines diversen und kraftvollen Teams zu sein und einen verantwortungsbewussten Arbeitgeber zu haben.

Wir vergeben Topjobs mit Sinn!

IT-Operator (w/m/d)

Ref. 1201 Wien
Vollzeit
ab sofort
unbefristet

Die Abteilung Operations Center leistet den 7x24 Betrieb für die BRZ-Services und Applikationen. Hier liegt die Verantwortung für die führenden Betriebsprozesse: Change-, Configuration-, Problem- und Incident-Management sowie Service Level Management. Zusätzlich umfasst das Aufgabengebiet die Betriebskoordination, die Überwachung und das Reporting der Service Levels, die Jobsteuerung und Qualitätssicherung bei Service Transitions sowie den Betrieb und die Weiterentwicklung der dazu nötigen Tools.

Ihre Aufgaben

• 7x24 Betreuung von Infrastruktur- und Business IT Services
• Monitoring und proaktive Überwachung von IT-Systemen und deren Komponenten mit modernster Video Wall Technologie
• Analyse von IT-Events und erste Schritte zur Fehlerbehebung
• Koordination von Maßnahmen bei Auftreten von Incidents im Produktionsumfeld
• 1st und 2nd Level Support für Kunden in der Nacht und an Wochenenden

Sie bringen mit

• Abgeschlossene IT-Ausbildung
• Grundkenntnisse im Bereich der IT-Infrastruktur
• Von Vorteil sind Kenntnisse in den Bereichen Linux, Windows, AIX, Virtualisierung auf Basis von VMware, Web- und Application Server Technologien, Datenbanksysteme, Hochverfügbarkeitslösungen
• Mind. 1,5 J. praktischer Erfahrung in den Prozessen Incident- und Problem-Management
• Einsatzbereitschaft für verschiedene Aufgaben (Netzwerk od. Storage od. Backup)
• Teamorientierung, Belastbarkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
• Bereitschaft zum 7x24 Stunden Schichtdienst
• Bereitschaft für eine §55 Überprüfung gem. SPG

Je nach Ausbildungsgrad und facheinschlägiger Berufserfahrung gilt laut BRZ-Kollektivvertrag ein Jahresbruttogehalt ab EUR 39.272,38 bei vollständiger Erfüllung des Anforderungsprofils. Diese Gehaltsangabe bezieht sich auf eine Vollzeitanstellung im Ausmaß von 38,5 Wochenstunden, darüber hinaus geleistete Mehrleistung wird ausgeglichen. Bei mehrjähriger Berufserfahrung ist abhängig von den fachspezifischen Qualifikationen eine Überzahlung möglich.

Wir sind bestrebt den Anteil von Frauen in allen Geschäftsbereichen zu erhöhen und leben Chancengleichheit.

Nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess finden Sie hier

Benefits im BRZ

Zentrale Lage Ausgezeichnete öffentliche Verkehrsanbindung in zentraler Lage Aus- und
Weiterbildung Lehre, Traineeships und zukunftsorientierte Weiterbildungen Gesundheit Gesundheitsvorsorge, 24/7-Fitnessraum, Sportveranstaltungen, arbeitspsychologische Beratung u.v.m. Buddys & Mentoring Onboarding und Weiterbildungen Betriebliche
Vorsorge Einzahlungen ab EUR 100,-/Monat in die Bundespensionskasse Beruf
und Familie Stay connected mit Karenzierten, Kinderbetreuung an schulautonomen Tagen u.v.m. Vergünstigungen Ermäßigungen in zahlreichen Lokalen und Geschäften Und vieles mehr! Moderne Arbeitsmittel, Prämien, Essensgutscheine u.v.m.
Weitere Benefits des BRZ

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Ihr Kontakt im BRZ

Emina Hadžihajdić

+43 664 88327647
Talent Acquisition
& Development

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