Service Operations Lead - Critical Infrastructure (w/m/x)

Bring' alles auf Schiene #fachlicher Lead

• Südliches Wien
• 50 - 60% Homeoffice
• EUR 4.300 - EUR 6.400
• Vollzeit

Job Nr. EPIN41662

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Deine zukünftige Rolle

• Technische End-to-End-Verantwortung für Managed Services
• Hauptansprechperson für technische Incidents, Eskalationen und kontinuierliche Service-Verbesserung
• Koordination und fachliche Führung interner Technik-Teams sowie externer Dienstleister
• Technisches Design & Weiterentwicklung der Betriebsarchitekturen (Automatisierung, Monitoring, Skalierung)
• Sicherstellung von SLAs, Security- und Compliance-Vorgaben (z. B. NIS2, DSGVO, IT-Grundschutz)
• Root Cause Analysis, Schwachstellenbewertung, Patch-Management und Problemlösungen
• Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern & technischer Dokumentation
• Durchführung von Migrationen und Umsetzung von Change-Requests

Du bietest

• Mehrjährige Erfahrung als Lead Engineer / Service Architect oder vergleichbar
• Tiefes Know-how in IT-Infrastruktur, Netzwerken, Virtualisierung, Linux, Middleware & Datenbanken
• Erfahrung mit ITIL, Managed Services & Betrieb sicherheitskritischer Anwendungen
• Kommunikationsstärke und Spaß an Kundenkontakt
• Sehr gutes Deutsch, gutes Englisch

Das Besondere an dieser Position

• Gelebte Du-Kultur in teamorientierter Arbeitsatmosphäre
• Durchdachtes Onboardingprogramm
• Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen Unternehmen
• Partnerschaftlichkeit und Wertschätzung sind zentrale Werte
• Vertrauensarbeitszeit und Homeoffice
• Betriebsrestaurant inklusive Vergünstigung
• Sehr gute öffentliche Erreichbarkeit

Benefits

• Essenszuschuss
• Flexible Arbeitszeiten
• Gute Anbindung
• Handy (zur Privatnutzung)
• Kantine/Betriebsrestaurant
• Kleinraumbüros
• Klimaanlage
• Laptop (zur Privatnutzung)
• Mentoring
• Modernes Büro
• Onboarding
• Parkplatz
• Pensionsvorsorge
• Weiterbildungen

Gehaltsspanne

Das Gehalt liegt je nach Qualifikation & Erfahrung zwischen EUR 4.300 und EUR 6.400 brutto / Monat (auf Vollzeitbasis).

Hier geht es zum Brutto Netto Rechner.

Das Unternehmen

Unser Kunde ist ein international erfolgreiches Unternehmen und Marktführer bei Sprachkommunikationssystemen. Wir suchen für das eingespielte Team eine tatkräftige und engagierte Verstärkung zum ehestmöglichen Eintrittsdatum.
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Deine Ansprechperson

Sara Pistelok

Recruiting Partner

+4315238207224

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